API СДЭК возвращает готовую накладную в формате PDF по запросу из RetailCRM.
Вебхуки статусов
RetailCRM автоматически отправляет на печать накладную при переходе заказа в статус 'Передан в доставку'.
Много заказов разом
Пакетная печать накладных для всех заказов СДЭК за выбранный период.
Сравнение
Критерий
По теме страницы
Ручное оформление
Скорость оформления
Авто: 1 клик, накладная готова за 2 секунды
Ручное: 5–10 минут на заказ
Ошибки ввода
Исключены (данные из CRM)
Возможны опечатки
Масштабирование
Тысячи заказов в день без усилий
Требуется отдельный сотрудник
Стоимость
Бесплатный модуль RetailCRM
Оплата труда оператора
Как это работает
1
Установите модуль СДЭК
В разделе 'Интеграции' RetailCRM найдите СДЭК и установите.
2
Настройте API-ключи
В личном кабинете СДЭК создайте ключи, укажите их в настройках модуля.
3
Настройте триггер печати
Создайте триггер на статус 'В доставку СДЭК', действие — печать накладной.
4
Проверьте автоматизацию
Переведите тестовый заказ в нужный статус — накладная должна распечататься автоматически.
Подробно
Настройка интеграции СДЭК с RetailCRM
Установите модуль СДЭК в RetailCRM (доступен в каталоге приложений). Укажите API-ключи client_id и client_secret из личного кабинета cdek.ru. Проверьте соединение через тестовый запрос. Включите автоматическое создание заказа СДЭК при переходе заказа в статус, связанный с доставкой. RetailCRM будет отправлять запрос POST /v2/orders в API СДЭК и получать ID заказа.
Автоматизация печати через вебхуки и триггеры
Настройте триггер в RetailCRM: при изменении статуса на 'В доставку СДЭК' запускается действие 'Печать накладной'. RetailCRM вызывает POST /v2/print/orders с массивом ID заказов. Полученный PDF автоматически отправляется на принтер или сохраняется в карточке заказа. Настройте вебхук от СДЭК на изменение статуса заказа, чтобы синхронизировать статусы в RetailCRM.
Словарь терминов
Накладная СДЭК—Документ (PDF), содержащий информацию об отправлении, генерируемый через API.
RetailCRM—Система управления взаимоотношениями с клиентами, поддерживающая интеграцию с СДЭК.
Вебхук—HTTP-уведомление от СДЭК об изменении статуса заказа.
Отзывы
Иван
Продавец на Авито (100+ заказов/мес)
★★★★★
Раньше вручную заполнял данные и печатал накладные. После настройки автоматизации трачу на оформление 2 секунды на заказ. Ошибок не стало.
Елена
Владелец интернет-магазина
★★★★★
Пакетная печать накладных за день — просто спасение. RetailCRM + СДЭК работают отлично, ни одной ошибки за месяц.
Частые вопросы
Можно ли печатать накладные пакетно?
Да, RetailCRM поддерживает пакетную печать: выберите несколько заказов и запустите печать.
Что делать, если накладная не генерируется?
Проверьте, что заказ в СДЭК создан (статус 'Создан'), и API-ключи активны.
Нужно ли устанавливать модуль на каждый компьютер?
Нет, всё настраивается в облачной RetailCRM, печать идёт на любой принтер, подключённый к системе.
Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Настройте автоматическую печать накладных сегодня — сократите время на оформление заказов в 10 раз.