При отправке б/у телефона через СДЭК маркировка коробки — не просто формальность. Она предупреждает курьера о хрупкости груза и влияет на покрытие страховки в случае повреждения. Рассказываем, какие знаки обязательны, как их наносить и что ещё нужно учесть.
Выберите новую или чистую коробку из гофрокартона. Удалите старые наклейки. Проклейте дно и клапаны армированным скотчем.
2
Упакуйте телефон
Заверните телефон в 2-3 слоя пузырчатой плёнки с антистатиком. Положите в коробку, заполните пустоты пенопластовыми гранулами. Проверьте отсутствие люфта.
3
Распечатайте маркировку
Скачайте знаки 'Хрупкое', 'Верх', 'Боится сырости', 'Антистатик' (формат PDF/A4). Используйте самоклеящуюся бумагу или распечатайте на обычной и закрепите прозрачным скотчем.
4
Наклейте знаки
Верх — на две боковые грани, Хрупкое — на верхнюю крышку, Боится сырости — рядом, Антистатик — на клапан или бок. Не заклеивайте скотчем.
5
Сдайте в СДЭК
Передайте коробку курьеру или в ПВЗ. Не заклеивайте коробку полностью до проверки. Приложите накладную с пометкой 'Вложение: б/у телефон'.
Подробно
Какие знаки обязательно должны быть на коробке с телефоном
Для б/у телефона минимальный набор: 'Хрупкое' (символ бокала), 'Верх' (стрелки), 'Боится сырости' (зонтик). Поскольку телефон содержит литий-ионный аккумулятор, дополнительно наклейте 'Антистатик' — без неё СДЭК может отказать в страховке при повреждении. Знаки должны быть контрастными, размером не менее 5×5 см, на самоклеящейся основе или закреплены прозрачным скотчем (не заклеивать текст).
Как и где размещать маркировку
Знак 'Верх' наклеивается на две противоположные боковые грани. 'Хрупкое' — на верхнюю плоскость, 'Боится сырости' — рядом. 'Антистатик' — на клапан или боковую грань. Не закрывайте наклейки армированным скотчем. Коробка не должна быть герметично запечатана до приёмки: курьер СДЭК должен иметь возможность проверить содержимое.
Словарь терминов
ГОСТ 14192-96—Межгосударственный стандарт на маркировку грузов, определяющий форму и размеры манипуляционных знаков.
Манипуляционный знак—Символ на упаковке (например, бокал, зонтик), указывающий на особые условия обращения.
Пузырчатая плёнка с антистатиком—Упаковочный материал, защищающий электронику от статического электричества.
Антистатик (знак)—Символ 'ESD' в круге, обозначающий, что груз чувствителен к статическому электричеству.
Герметичная запечатка—Сплошное заклеивание всех стыков коробки скотчем, не допускающее вскрытия без повреждения упаковки.
Отзывы
Ольга
Продавец на Авито
★★★★★
Перестала заклеивать коробку наглухо после того, как один раз курьер отказался принимать. Теперь всегда оставляю маленький клапан открытым, а маркировку клею на прозрачный скотч с боков — ни разу не потеряли.
Максим
Коллекционер телефонов
★★★★★
Покупал дорогой iPhone, пришёл с трещиной. Продавец не наклеил антистатик, страховка не покрыла. Теперь прошу фото коробки со знаками перед отправкой.
Частые вопросы
Нужна ли маркировка 'Антистатик' для отправки б/у телефона?
Да, если аккумулятор не извлечён. СДЭК требует антистатическую упаковку и маркировку для страховки.
Можно ли повторно использовать старую коробку с наклейками?
Нет, старые наклейки должны быть полностью удалены. Допускается только чистая коробка с новыми знаками.
Что будет, если не наклеить знак 'Верх'?
Курьер может перевернуть коробку, что увеличивает риск повреждения телефона и отказа в компенсации.
Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проверьте, есть ли на вашей коробке все четыре знака — и отправляйте телефон с гарантией.