Объединение заказов Авито в одну отправку СДЭК
Когда один покупатель приобретает у вас на Авито несколько товаров, вы можете объединить их в одну отправку через СДЭК. Это снижает затраты на упаковку и доставку, а также упрощает отслеживание. В статье разберём, как это сделать через личный кабинет СДЭК и какие ограничения учесть.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Раздельная отправка каждого заказа |
|---|---|---|
| Упаковка | Одна общая коробка (или пакет) | Каждый товар в отдельной упаковке |
| Стоимость | Рассчитывается по общему весу и габаритам | Сумма стоимостей каждой отправки |
| Отслеживание | Один трек-номер | Несколько трек-номеров |
| Время оформления | Одна заявка в ЛК | Несколько отдельных заявок |
| Критерий 5 | По теме страницы | В альтернативном сценарии |
Как это работает
Убедитесь, что покупатель согласен получить все товары одной посылкой. Это особенно важно при разных сроках готовности товаров.
Сложите все товары в одну коробку или пакет. Общий вес не должен превышать 25 кг, длина стороны — 149 см.
В личном кабинете выберите тариф «Посылка», укажите общий вес и габариты, в описи перечислите все товары.
Выберите способ сдачи: курьер или пункт выдачи. После передачи отслеживайте по одному трек-номеру.
Деталь процесса уточняется по условиям темы.
Подробно
Когда объединение заказов выгодно
Объединение выгодно, если покупатель заказывает несколько товаров и готов ждать доставку одной посылкой. При тарифах СДЭК для бизнеса стоимость отправки рассчитывается по сумме веса и расстояния, поэтому одна посылка весом 5 кг будет стоить дешевле, чем две по 2,5 кг. Также вы экономите на упаковке и времени на оформление.
Как правильно оформить объединённую отправку
В личном кабинете СДЭК создайте одну заявку, указав общий вес и габариты. В поле «Содержимое» перечислите все товары с артикулами или наименованиями. Важно: сроки доставки считаются по самому длительному товару, если они из разных категорий. Также убедитесь, что ни один товар не нарушает правил пересылки (запрещены опасные грузы, скоропортящиеся продукты, животные).
Словарь терминов
Отзывы
Раньше отправляла каждую вещь отдельно — получалось дорого. Теперь собираю все заказы одного покупателя в одну коробку. Экономия на доставке до 30%, и покупатели рады — один трек вместо трёх.
Объединяю заказы по совету менеджера СДЭК. Главное — правильно указать опись в заявке, чтобы на таможне (если межгород) не было вопросов. Удобно, что в ЛК можно скопировать данные из предыдущих заказов.
Частые вопросы
Можно ли объединить заказы, оформленные в разное время?
Да, если покупатель ещё не получил первый заказ. Вы можете отменить первую отправку (если она ещё не в пути) и создать объединённую. Либо договориться с покупателем о новой сделке.
Как быть, если один товар требует особой упаковки (хрупкий)?
Обеспечьте дополнительную защиту (пузырчатая плёнка, наполнитель). Главное — чтобы общие габариты и вес укладывались в лимиты.
Что если покупатель передумал и хочет получать товары отдельно?
Вы можете не объединять и отправить каждую покупку отдельно. Объединение — ваша инициатива, но лучше согласовать с покупателем заранее.
Попробуйте объединить заказы в следующей отправке — это сэкономит время и деньги.
