Как сфотографировать упакованный велосипед для отчета в чате Авито
Совет
Фото упакованного велосипеда — это доказательство для вас и спокойствие для покупателя. Правильный фотоотчет поможет избежать споров, если посылка придет поврежденной. Рассказываем, как сделать снимки, которые примут в качестве доказательства.
Очистите от грязи, поставьте на ровную поверхность. Сделайте общий кадр.
2
Снимайте каждый шаг упаковки
Каждый слой пленки, установку прокладок, фиксацию колес. Комментируйте в чате.
3
Закройте коробку и сделайте 6 сторон
Каждая сторона отдельно, затем общий вид.
4
Наклейте маркировку и сфотографируйте
Крупным планом: «Хрупкое», «Верх», наклейку СДЭК.
Подробно
Какие ракурсы обязательны и почему
Обязательные ракурсы: 1) велосипед целиком перед упаковкой — общий вид. 2) Серийный номер (обычно на кареточном узле) — для идентификации. 3) Каждый слой защиты: оборачивание рамы пленкой, фиксация колес стяжками. 4) Закрытая коробка спереди, сзади, сбоку, сверху, снизу — чтобы видеть все грани. 5) Крупным планом наклейки «Хрупкое», «Верх», номер заказа. Если есть повреждения коробки — сфотографируйте их отдельно.
Как освещение влияет на качество фото
Снимайте при естественном дневном свете (без вспышки) или в хорошо освещенном помещении. Избегайте теней. Фон — однотонный светлый. Камера — на уровне объекта, не сверху. Режим макро для деталей (наклейки). Разрешение — не менее 1920×1080. Если используете телефон, протрите объектив.
Словарь терминов
Серийный номер—Уникальный номер рамы велосипеда, выбит на кареточном узле; помогает идентифицировать велосипед при спорах.
Маркировка «Верх»—Стрелки, указывающие правильное положение коробки; должна быть наклеена с двух сторон.
Макро-режим—Режим камеры для съемки мелких объектов с близкого расстояния.
Отзывы
Сергей Д.
Продавец велосипедов, стаж 2 года
★★★★★
После того как начал делать детальные фото с датой, споров стало в разы меньше. Покупатели сами просят снимки упаковки.
Анна К.
Покупатель
★★★★★
Продавец прислал 12 фото — от целого велосипеда до наклеек. Очень профессионально, я сразу почувствовала доверие. Велосипед пришел целым.
Частые вопросы
Сколько фото нужно отправить покупателю?
Достаточно 3-5: велосипед до упаковки, процесс упаковки (один кадр), закрытая коробка, маркировка. Остальное — для себя.
Что делать, если камера плохая?
Попробуйте снимать при хорошем освещении. Если совсем плохо — можно записать короткое видео 30 секунд, обведя все стороны.
Обязательно ли фотографировать серийный номер?
Желательно: это доказывает, что вы отправили именно тот велосипед. При спорах с покупателем — весомый аргумент.
Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Сделайте шаблон фотоотчета: 10 кадров, которые вы будете повторять при каждой отправке.