Как проверить, что СДЭК получает заказы из Авито по API
ДИАГНОСТИКА
После настройки интеграции важно убедиться, что заказы из Авито действительно попадают в систему СДЭК. Без этого вы не сможете отслеживать отправления и печатать накладные. Есть три надёжных способа проверки.
В разделе 'Заказы' отобразятся все заказы, переданные через API, включая источник 'Avito'.
Тестовый заказ из Авито
Оформите заказ самому себе через Авито и проверьте его появление в СДЭК.
Вебхук-уведомления
Настройте вебхук в СДЭК на свой email или Telegram – при каждом новом заказе будет приходить оповещение.
Сравнение
Критерий
Через СДЭК на Авито
Что делать, если заказы не приходят
Метод проверки
Интеграция работает
Интеграция не работает
Личный кабинет СДЭК
Заказы с пометкой Avito присутствуют
Нет заказов от Avito
Тестовый заказ
Заказ виден в СДЭК через 1–5 минут
Заказ не появляется даже через 10 минут
Вебхук
Приходит уведомление о новом заказе
Уведомления не приходят
История API-запросов
Лог содержит POST на создание заказа
Нет запросов или ошибка 400/500
Как это работает
1
Войдите в личный кабинет СДЭК
Перейдите в раздел 'Заказы' или 'Все заказы'.
2
Примените фильтр по источнику
Если есть фильтр, выберите 'Avito' или 'DBS'. Если фильтра нет – проверьте дату создания.
3
Создайте тестовый заказ в Авито
Оформите заказ как покупатель (с другого аккаунта) с доставкой СДЭК.
4
Обновите страницу заказов в СДЭК
Через 1–5 минут перезагрузите страницу. Заказ должен появиться.
5
Проверьте вебхук
Если вы настроили вебхук, убедитесь, что пришло уведомление о заказе.
Подробно
Проверка через личный кабинет СДЭК
Зайдите в личный кабинет СДЭК, перейдите в 'Заказы' или 'Управление заказами'. Если интеграция настроена, вы увидите список заказов с пометкой 'Avito' или 'DBS'. Для каждого заказа доступна детальная информация: номер заказа Авито, статус, дата создания. Если заказов нет, интеграция не работает.
Проверка с помощью тестового заказа
Создайте тестовое объявление на Авито с доставкой через СДЭК и оформите заказ (можно на свой адрес). В течение 1–5 минут заказ должен появиться в личном кабинете СДЭК. Если этого не произошло, проверьте настройки API и вебхуков. Дополнительно можно позвонить в поддержку СДЭК для проверки активности интеграции.
Словарь терминов
Источник заказа—Метка, указывающая, откуда пришёл заказ (например, 'Avito', 'Сайт').
Вебхук (Webhook)—Автоматическое уведомление, которое СДЭК отправляет на указанный URL или email при наступлении события.
Тестовый заказ—Реальный заказ, созданный для проверки интеграции (лучше на собственный адрес).
API-лог—Запись всех запросов к API СДЭК, включая успешные и ошибочные.
ПВЗ (пункт выдачи заказов)—Место, куда СДЭК доставляет посылку для выдачи покупателю.
Отзывы
Николай
продавец
★★★★★
После настройки API заказы стали приходить мгновенно. Проверял тестовым заказом – всё работает.
Татьяна
бухгалтер
★★★★★
Настроила вебхук на почту – теперь вижу каждый новый заказ. Очень удобно для учёта.
Частые вопросы
Почему заказ не отображается в СДЭК?
Проверьте API-ключ и endpoint. Возможно, интеграция не активна или заказ создан с неверными данными.
Как долго ждать появления заказа?
Обычно до 5 минут. Если дольше – проверьте настройки.
Можно ли получить уведомление о новом заказе?
Да, настройте вебхук в личном кабинете СДЭК.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.