При интеграции с СДЭК некоторые поля объявления на Авито напрямую влияют на возможность подключения доставки и корректный расчет стоимости. Ошибки в этих полях приводят к тому, что тарифы не отображаются или заказ не создается.
Сравнение
| Критерий | Через СДЭК на Авито | Автоматическое определение полей через DBS |
|---|---|---|
| Поле | Без интеграции (ручная доставка) | С интеграцией DBS |
| Категория | Любая | Только поддерживающие DBS |
| Вес | Не обязателен, но желателен | Обязателен для расчета тарифа |
| Габариты | Не обязательны | Опциональны, но влияют на точность |
| Город отправления | Может быть пустым | Обязателен для DBS |
Как это работает
Проверьте в справке Авито, поддерживает ли ваша категория доставку СДЭК. Если нет, выберите подходящую или откажитесь от DBS.
Взвесьте товар и укажите вес в килограммах. Не ставьте 0 — это вызовет ошибку.
Измерьте длину, ширину, высоту в сантиметрах. Даже приблизительные значения помогут точнее рассчитать тариф.
В настройках профиля или в объявлении обязательно укажите город, откуда отправляете.
В разделе «Доставка» выберите соответствующий способ. Для DBS дополнительно привяжите службу СДЭК.
Подробно
Обязательные поля для интеграции с СДЭК
Обязательные: категория (должна поддерживать доставку), город отправления, вес товара (в кг), опция «Доставка продавцом» или «DBS». Рекомендуемые: габариты (длина, ширина, высота в см), подробный адрес (улица, дом, индекс). Если хотя бы одно из обязательных полей пропущено, кнопка «СДЭК» может быть неактивна или расчет тарифа не выполнится.
Последствия неправильного заполнения
Если вес указан с ошибкой (например, 0 кг), система не сможет рассчитать стоимость. Если категория не поддерживает доставку, вы не увидите опцию СДЭК. Если город отправления не совпадает с фактическим, заказ может быть создан с неверным тарифом. Рекомендуется проверять поля перед публикацией объявления.
Словарь терминов
Отзывы
Долго не мог понять, почему не показывается доставка. Оказалось, не указал вес. После заполнения всё заработало.
Категория «Одежда» поддерживает DBS, но вес был 0 — калькулятор не работал. Спасибо за подсказку!
Частые вопросы
Что делать, если моя категория не поддерживает доставку?
Вы можете использовать ручной способ: указать «Доставка продавцом» и договориться с покупателем о СДЭК отдельно.
Можно ли указать вес приблизительно?
Да, но это может привести к неверному расчету. Старайтесь указывать точный вес.
Почему тариф не отображается, если все поля заполнены?
Возможно, проблемы с интеграцией API СДЭК. Проверьте ключ и статус службы в настройках.
Проверьте свое объявление — заполните все обязательные поля для доставки СДЭК!
