При работе по rFBS (курьер маркетплейса забирает у продавца) хрупкие товары требуют особой защиты. СДЭК предъявляет строгие требования к упаковке, чтобы избежать боя и возвратов. Разбираем, как подготовить товар к отгрузке.
Оберните хрупкое изделие в 2-3 слоя пузырчатой плёнки, закрепите скотчем.
3
Уложите в коробку
На дно коробки насыпьте чипсы, поместите предмет, заполните пустоты, закройте.
4
Заклейте и промаркируйте
Заклейте коробку скотчем, наклейте наклейки «Хрупкое» и «Не кантовать».
5
Взвесьте и сфотографируйте
Взвесьте, запишите вес, сделайте 2-3 фото упаковки для архива.
Подробно
Выбор упаковочных материалов для rFBS
Для хрупких товаров используйте гофрокартон плотностью не менее 3 мм, пузырчатую плёнку, пенополистирол, бумагу-крафт или пенопластовые чипсы. Каждый предмет упаковывайте отдельно. Не допускайте соприкосновения предметов внутри коробки. Общий вес коробки не должен превышать лимиты СДЭК (для хрупких – не более 25 кг).
Проверка упаковки перед отгрузкой СДЭК
Перед передачей заказа курьеру СДЭК проверьте: коробка не деформирована, все швы проклеены скотчем, маркировка наклеена с двух сторон. Сделайте фото упакованного товара для доказательства при страховом случае. Убедитесь, что заказ весит не больше, чем заявлено.
Словарь терминов
rFBS—Real FBS – схема, где курьер маркетплейса забирает товар у продавца.
Пузырчатая плёнка—Мягкий упаковочный материал с воздушными пузырьками для амортизации.
Пенопластовые чипсы—Мелкие гранулы пенополистирола для заполнения пустот в коробке.
Люфт—Свободное пространство между товаром и стенками коробки.
Страховой случай—Ситуация, когда груз повреждён и требуется компенсация от перевозчика.
Отзывы
Алексей
Продавец на Ozon (rFBS)
★★★★★
После перехода на пузырчатую плёнку количество боя снизилось в 3 раза. СДЭК выплачивает страховку без проблем.
Марина
Владелец магазина посуды
★★★★★
Долго не могла найти подходящую упаковку. Остановилась на пенопластовых чипсах – идеально для хрупких.
Частые вопросы
Что делать, если упаковка порвалась?
Переложите товар в новую коробку с новым наполнителем. Испорченную упаковку не используйте.
Принимает ли СДЭК товары без маркировки «Хрупкое»?
Примет, но при повреждении ответственность может быть на продавце.
Можно ли использовать газеты вместо чипсов?
Газеты хуже амортизируют и могут оставить типографскую краску на товаре. Лучше использовать специализированные материалы.
Р
CDEK-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Упакуйте хрупкие товары правильно и избежите убытков