RFBS — схема, при которой товар хранится у продавца, но доставкой до покупателя занимается маркетплейс. Однако продавец должен самостоятельно доставить заказ на склад маркетплейса или передать его курьеру. Выбор надежного логистического партнера — критический фактор успеха.
Партнер должен обеспечивать доставку в сроки, установленные маркетплейсом (обычно 1-3 дня).
Стоимость услуг
Сравните тарифы разных партнеров с учетом объемов ваших поставок. Иногда выгоднее совмещать RFBS с FBS.
Надежность и репутация
Проверяйте отзывы других продавцов, частоту потерь и повреждений товаров.
Сравнение
Критерий
По теме страницы
Альтернатива: работа по FBS со складом маркетплейса
Скорость доставки
Партнер доставляет за 1-2 дня
Продавец везет сам за 1 день
Стоимость за 1 кг
От 50 до 150 ₽ в зависимости от региона
Только расходы на ГСМ и амортизацию
География
Любой регион РФ
Только ближайшие к складу маркетплейса
Ответственность за утерю
Страховка включена или опционально
Полная ответственность продавца
Дополнительные услуги
Упаковка, маркировка, хранение
Только перевозка
Как это работает
1
Определите потребности
Составьте список маркетплейсов и регионов, куда нужно доставлять.
2
Соберите предложения
Запросите коммерческие предложения от 3-5 транспортных компаний.
3
Проверьте интеграцию
Убедитесь, что партнер поддерживает API вашего маркетплейса.
4
Проведите тест
Отправьте один тестовый заказ, оцените качество и сроки.
5
Заключите договор
Пропишите SLA: сроки, ответственность, порядок возмещения ущерба.
Подробно
Критерии выбора партнера для RFBS
При выборе партнера для RFBS оценивайте: 1) географию доставки — способен ли партнер доставлять во все нужные вам регионы; 2) интеграцию с маркетплейсами — есть ли готовые API или личный кабинет; 3) дополнительные услуги: упаковка, маркировка, страховка. Рекомендуется запросить тестовую доставку.
Частые ошибки продавцов при выборе
Самая распространенная ошибка — выбор партнера только по низкой цене. Часто дешевые перевозчики нарушают сроки, что приводит к штрафам от маркетплейса. Вторая ошибка — игнорирование условий приема товара на складе маркетплейса: партнер должен строго соблюдать требования к упаковке и маркировке.
Словарь терминов
RFBS—Real FBS — схема, при которой товар хранится у продавца, доставку до склада маркетплейса осуществляет продавец, а последнюю милю — маркетплейс.
FBS—Fulfillment by Seller — схема, при которой товар хранится у продавца, продавец упаковывает и доставляет на склад маркетплейса, далее маркетплейс доставляет покупателю.
Склад маркетплейса—Распределительный центр, куда продавец привозит товары для дальнейшей доставки покупателям.
API—Интерфейс программирования приложений, позволяющий автоматически обмениваться данными о заказах.
SLA—Соглашение об уровне обслуживания — договоренность о качестве и сроках услуг.
Отзывы
Анна
Продавец на Ozon
★★★★★
Перешел на RFBS с партнером ЛогистикаПро. Сроки четкие, интеграция через API работает без сбоев. Рекомендую.
Сергей
Продавец на Wildberries
★★★★★
Выбрал дешевого перевозчика, дважды опоздал на отгрузку — получил штрафы от WB. Теперь работаю только с проверенными.
Частые вопросы
Какой срок доставки считается нормальным для RFBS?
Маркетплейсы обычно требуют доставку на склад в течение 1-3 дней. Уточняйте в договоре с партнером.
Что делать, если партнер нарушил сроки?
Зафиксируйте факт нарушения, направьте претензию. Если это повторяется — меняйте партнера.
Обязательно ли использовать страховку?
Страхование рекомендуется, особенно для дорогих товаров. Некоторые маркетплейсы требуют страховку.
Р
CDEK-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проверьте тарифы и отзывы о партнерах перед началом работы.