Что делать, если покупатель из другой страны просит доставку СДЭК
Если покупатель из другой страны просит доставить товар через СДЭК, продавец на Авито должен понимать: международная доставка доступна, но имеет нюансы. СДЭК присутствует в 40 странах, но для отправки потребуется дополнительные документы и возможны таможенные пошлины.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Отказ от международной отправки и перенос доставки на другую дату |
|---|---|---|
| Доступность | Через СДЭК напрямую (40 стран) | Через Авито Доставку (только РФ) |
| Документы | Таможенная декларация, коммерческий счёт | Только накладная СДЭК |
| Стоимость | От 160 ₽ на документы, выше на товары | От 125 ₽ по РФ |
| Сроки | От 5 дней | От 1 дня |
| Критерий 5 | По теме страницы | В альтернативном сценарии |
Как это работает
Проверьте, входит ли страна покупателя в список СДЭК. Если да — переходите к шагу 2.
Заключите договор как бизнес-клиент (1 час на подготовку). Это даст доступ к международным тарифам
Скачайте и заполните таможенную декларацию, коммерческий счёт укажите стоимость товара
Передайте в СДЭК с документами. Отслеживайте статус через личный кабинет
Деталь процесса уточняется по условиям темы.
Подробно
Как оформить международную отправку через СДЭК
Через Авито Доставку отправить за границу нельзя — сервис работает только внутри РФ. Если покупатель просит международную доставку, вы можете заключить договор с СДЭК как юрлицо или ИП и оформить отправку отдельно. Для этого: заполните таможенную декларацию (форма CN22/CN23), укажите стоимость товара и назначение. СДЭК предлагает тарифы для международных посылок от 160 ₽ за документы.
Риски и ограничения при отправке за рубеж
Основные риски: покупатель может отказаться от получения, и придётся оплатить обратную доставку. Срок международной отправки — от 5 дней. Также возможны таможенные пошлины (обычно оплачивает получатель). Рекомендуем заранее обсудить все условия с покупателем и зафиксировать в переписке Авито.
Словарь терминов
Отзывы
Отправлял ноутбуки в Казахстан через СДЭК. Оформил договор за час, покупатель доволен. Таможню прошло без проблем.
Покупатель из Беларуси попросил отправить платья. Оказалось, что Авито не поддерживает международку. Пришлось отказываться.
Частые вопросы
Можно ли оформить международную доставку через Авито?
Нет, Авито Доставка работает только по России. Придётся заключить прямой договор с СДЭК.
Кто платит таможенные пошлины?
Обычно получатель. Но рекомендуйте покупателю заранее уточнить правила страны.
Что делать, если посылку не прошли таможню?
Посылка возвращается отправителю за его счёт. Укажите это в условиях сделки.
Заключите договор с СДЭК и расширьте рынок сбыта на 40 стран
