CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
2
info

Определение FBS: фулфилмент продавца на маркетплейсе

Гайд

FBS (Fulfillment by Seller) — модель работы, при которой продавец хранит товары на своем складе и самостоятельно упаковывает заказы, но доставку конечному покупателю осуществляет маркетплейс. Эта схема сочетает контроль продавца над запасами с мощной логистикой площадки.

Хранение у продавца
Товары находятся на складе продавца, что экономит на услугах хранения маркетплейса и позволяет быстро обновлять ассортимент.
Упаковка и маркировка
Продавец самостоятельно упаковывает заказы согласно требованиям маркетплейса и наносит необходимые этикетки.
Доставка маркетплейсом
Маркетплейс забирает товары со склада продавца и доставляет покупателю, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Сравнение

КритерийПо теме страницыСхема FBO на маркетплейсе
Хранение товаровУ продавцаНа складе маркетплейса
УпаковкаПродавцомМаркетплейсом
Доставка покупателюМаркетплейсомМаркетплейсом
КомиссияСредняяВысокая
Контроль запасовПолныйЧастичный

Как это работает

1
Настройка модели FBS

В личном кабинете маркетплейса выберите модель FBS и укажите адрес склада.

2
Прием заказа

После заказа покупателя вы получаете уведомление. В течение установленного срока (обычно 24 часа) нужно подготовить заказ.

3
Упаковка и маркировка

Упакуйте товар по требованиям, распечатайте и наклейте этикетку, сформированную маркетплейсом.

4
Передача заказа

Передайте упакованный заказ курьеру маркетплейса или привезите в пункт приема в указанное время.

5
Отслеживание и возвраты

После передачи отслеживайте статус в личном кабинете. При возврате товар возвращается на ваш склад.

Подробно

Преимущества FBS перед FBO

FBS позволяет продавцу не платить за хранение на складе маркетплейса, что особенно выгодно для товаров с низкой оборачиваемостью. Также продавец сохраняет контроль над запасами и может быстрее выводить новые позиции. Комиссия по FBS обычно ниже, чем при полном фулфилменте (FBO).

Недостатки FBS для продавцов

Основной недостаток — необходимость самостоятельно упаковывать и маркировать заказы, что требует времени и ресурсов. При большом количестве заказов могут потребоваться дополнительные сотрудники. Кроме того, маркетплейс устанавливает жесткие сроки передачи товаров — за задержки начисляются штрафы.

Словарь терминов

FBSFulfillment by Seller — модель фулфилмента, при которой продавец хранит и упаковывает товары, а маркетплейс доставляет.
FBOFulfillment by Operator — полный фулфилмент маркетплейса.
DBSDelivery by Seller — продавец самостоятельно доставляет товар.
ЭтикеткаСтикер со штрихкодом, содержащий информацию о заказе, который печатается из личного кабинета.
Срок передачиВремя, в течение которого продавец обязан передать заказ маркетплейсу после оформления покупателем.

Отзывы

Екатерина Д.
Продавец на Ozon (1 год)
★★★★★

FBS — идеальный баланс. Сама храню, упаковываю, а доставка на совести маркетплейса. Клиенты получают заказы быстро, а я экономлю на хранении.

Алексей С.
Продавец на WB (2 года)
★★★★★

Использую FBS для тестирования новинок. Не рискую завозить много на склад WB, а если товар «выстреливает», перевожу на FBO.

Частые вопросы

Какие маркетплейсы поддерживают FBS?

Практически все крупные — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress Россия и другие.

Какие товары лучше продавать по FBS?

Любые, кроме скоропортящихся и требующих специальных условий хранения. Особенно удобно для сезонных товаров.

Что делать, если не успеваю упаковать заказ вовремя?

Желательно нанять дополнительных сотрудников или пересмотреть нормы времени. Штрафы за срыв сроков могут быть существенными.

Р
CDEK-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Начните работать по модели FBS — зарегистрируйтесь на маркетплейсе и выберите схему в настройках.

CDEK-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru