При приёмке на складе маркетплейса по схеме FBS одна из самых распространённых причин отказа — некорректный штрихкод. Ошибки происходят из-за неправильной печати, несоответствия формата или дублирования. Разберём типичные проблемы и способы их профилактики.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Работа с УПД без штрихкодов |
|---|---|---|
| Тип ошибки | Неверный формат | Путаница модификаций |
| Частота | 50% случаев | 30% случаев |
| Уровень проблемы | Средний: этикетку можно перепечатать | Высокий: нужно менять Вайлдберриз |
| Сложность исправления | Низкая: 10-20 минут | Средняя: 1-2 дня |
| Профилактика | Шаблон с правильным типом | Привязка артикула к характеристикам |
Как это работает
Убедитесь, что используете правильный формат штрихкода согласно требованиям маркетплейса.
Напечатайте 5 образцов и проверьте их сканером. Убедитесь в разборчивости.
Сверьте коды с уже существующими в вашей базе товаров.
Печатайте этикетки в порядке сборки, чтобы избежать пересортицы.
Со 100% отгрузки проверяйте каждую коробку отдельно.
Подробно
Какие требования к штрихкодам предъявляют маркетплейсы
Для Wildberries и Ozon действуют схожие требования: формат — EAN-13 или Code 128 (для внутренней маркировки) с чёткими контрастными линиями. Размер: от 30×20 мм до 60×40 мм. Важно, чтобы код не дублировался у разных товаров. На упаковке не должно быть других штрихкодов рядом, иначе сканер может считать неверный.
Как избежать ошибок: система двойной верификации
Введите правило: перед каждой отгрузкой печатайте пробную партию этикеток (5-10 штук) и проверяйте сканером. Держите отдельный сканер на складе для верификации. Используйте ПО для генерации кодов с проверкой по базе — если код уже существует, программа выдаст предупреждение.
Словарь терминов
Отзывы
В начале работы печатал этикетки на обычном принтере — часто отказывали при приёмке. Перешёл на термотрансферный принтер, проблема ушла. Также завёл отдельный сканер для проверки.
Как-то наклеила одинаковые штрихкоды на два размера одной модели. Пришлось всё переделывать. Теперь завожу отдельный артикул под каждый размер-цвет, ошибок нет.
Частые вопросы
Какой штрихкод использовать на Wildberries?
Рекомендуется EAN-13, но для внутренних целей подходит Code 128. Уточните в актуальных требованиях.
Что делать, если сканер не читает этикетку?
Проверьте качество печати и контрастность. Попробуйте увеличить размер и заменить принтер.
Могут ли разные товары иметь одинаковый штрихкод?
Это грубая ошибка: маркетплейс не сможет корректно отразить остатки и заказы. Используйте уникальный код для каждого товара.
Проверьте свои этикетки по чек-листу перед следующей отгрузкой.
