Ручной ввод трек-номеров для каждого заказа FBS отнимает время и чреват ошибками. Автоматизация через API Wildberries или интеграцию с курьерскими службами ускоряет обработку и снижает риск потери заказа.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Ручная загрузка трек-номеров через личный кабинет |
|---|---|---|
| Способ загрузки | Автоматический (API/вебхуки) | Ручной (ввод в ЛК) |
| Скорость | Секунды после создания заказа | Минуты на каждый заказ |
| Ошибки в номере | Исключены (автоматическая проверка) | Возможны опечатки |
| Трудозатраты | Однократная настройка | Постоянные ручные действия |
| Подходит для | Большого потока заказов | Малообъемных продаж |
Как это работает
В личном кабинете Wildberries создайте ключ с правом 'Управление заказами'.
Получите список заказов через GET /api/v2/orders со статусом 'новая поставка'.
Для каждого order_id выполните POST /api/v2/orders/{id}/tracking с номером.
В личном кабинете СДЭК создайте вебхук на событие 'Заказ создан' с URL вашего обработчика.
На сервере принимайте POST от СДЭК, извлекайте трек-номер и order_id, отправляйте в Wildberries.
Подробно
Загрузка трек-номера через Wildberries API
Для загрузки трек-номера через API отправьте POST-запрос на эндпоинт /api/v2/orders/{order_id}/tracking с телом {"tracking_number": "ваш_номер"}. В ответе придет статус обработки. Убедитесь, что у API-ключа есть право 'Управление заказами'. Номер отслеживания должен соответствовать формату выбранной службы доставки.
Автоматическая интеграция с курьерскими службами
Для автоматизации создайте вебхук в вашей логистической системе (например, СДЭК или Boxberry). При генерации трек-номера вызывайте API Wildberries для его привязки к заказу. Можно также настроить периодическую синхронизацию через планировщик.
Словарь терминов
Отзывы
После автоматизации перестали терять заказы — треки загружаются сразу. Ошибки исчезли.
Интегрировали со СДЭК через вебхуки. Теперь треки уходят автоматически, время обработки сократилось в 3 раза.
Частые вопросы
Какие службы доставки поддерживаются?
Любые, чьи трек-номера принимает Wildberries: СДЭК, Почта России, Boxberry, DPD и др.
Что делать, если трек-номер уже загружен?
API вернет ошибку 409. Необходимо сначала удалить старый номер через DELETE.
Есть ли ограничение на количество запросов?
Не более 10 запросов в секунду на один ключ.
Автоматизируйте загрузку треков: создайте API-ключ и настройте интеграцию с вашей службой доставки.
