Модель FBS на Wildberries позволяет продавцу хранить товары на своём складе и передавать их маркетплейсу только после оформления заказа. В этом руководстве мы разберём каждый шаг: от создания карточки до передачи посылки в сортировочный центр.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Альтернатива: использование FBO |
|---|---|---|
| Хранение товаров | На складе продавца | На складе Wildberries |
| Передача заказа | Только после заказа покупателя | Поставка всей партии заранее |
| Логистика до покупателя | Доставка WB от сортировочного центра | Полностью силами WB |
| Риски остатков | Низкие (храните только популярные позиции) | Выше (необходимо прогнозировать спрос) |
| Контроль качества | Полный контроль упаковки | Контроль при приёмке на склад WB |
Как это работает
Заполните название, описание, характеристики, фото. Укажите точные габариты и вес. Выберите модель FBS.
Укажите адрес склада, часы работы, способ передачи заказов. Подтвердите условия.
В разделе «Заказы» увидите новый заказ. Распечатайте этикетку-штрихкод.
Упакуйте товар, приклейте этикетку на ровную поверхность. Проверьте, что штрихкод читается.
Передайте заказ курьеру WB или подвезите самостоятельно. После сканирования статус изменится.
Подробно
Пошаговая инструкция по добавлению товаров в FBS
1. Войдите в личный кабинет продавца Wildberries. Перейдите в раздел «Товары» → «Добавить товар». Заполните все обязательные поля: название, бренд, категорию, описание, характеристики (цвет, размер, материал), загрузите фотографии. Укажите точные габариты и вес — от этого зависит стоимость логистики. После сохранения карточки выберите модель продаж FBS. 2. Настройте склад: укажите адрес, часы работы и способ передачи (самовывоз транспортом WB или самостоятельный подвоз). 3. После поступления заказа распечатайте этикетку (штрихкод) из раздела «Заказы». Упакуйте товар согласно требованиям: коробка или пакет без повреждений, этикетка приклеена ровно, без складок. 4. Передайте упакованный заказ в сортировочный центр в указанное время. После сканирования товар переходит в статус «На сортировке» и далее «В доставке». 5. Отслеживайте статусы в личном кабинете. При возникновении проблем (брак, несоответствие) маркетплейс свяжется с вами через чат поддержки.
Частые ошибки и как их избежать
Ошибка 1: Неверно указаны габариты или вес. Это приводит к неправильному расчёту логистики и дополнительным списаниям. Всегда перепроверяйте данные перед публикацией. Ошибка 2: Неправильная упаковка. Wildberries требует, чтобы этикетка не загибалась и была на ровной поверхности. Используйте термопринтер, чтобы избежать смазывания. Ошибка 3: Пропуск времени передачи. Если не передать заказ вовремя, заказ может быть отменён. Установите напоминания. Ошибка 4: Путаница между FBS и FBO. При FBS вы храните товары у себя, при FBO — отгружаете всю партию на склад WB. Выбор зависит от оборачиваемости и объёмов. Ошибка 5: Игнорирование требований к маркировке товаров. Некоторые категории (например, электроника) требуют обязательной маркировки «Честный знак». Проверьте список на портале WB.
Словарь терминов
Отзывы
Когда перешла на FBS, перестала платить за хранение неходовых позиций. Теперь храню только то, что продаётся. Важно следить за сроками передачи — пару раз опаздывала, заказы отменялись. Потеряла продажи. Советую ставить будильник.
FBS удобен для тестирования новинок: отгрузил 5 штук, если залетели — увеличиваю партию. Упаковку контролирую сам, брака стало меньше. Главное — правильно указывать габариты, иначе могут насчитать лишнее.
Частые вопросы
Сколько времени есть на упаковку и передачу заказа FBS?
Обычно 1-2 дня, точный срок указан в заказе. При опоздании заказ может быть отменён.
Можно ли добавить товары в FBS, если они уже продаются по FBO?
Да, вы можете настроить обе модели для разных позиций. Но один товар не может быть одновременно в FBS и FBO.
Что делать, если этикетка потерялась или испортилась?
Распечатайте новую этикетку в разделе «Заказы». Старая этикетка аннулируется.
Прочитайте наше руководство по FBO, если хотите передать логистику полностью Wildberries.
