Работа по схеме DBS требует от продавца самостоятельной упаковки и маркировки каждого заказа. От правильности этих операций зависит скорость доставки и отсутствие штрафов. Разбираем требования основных маркетплейсов к маркировке, упаковке и документам.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | DBS с полным аутсорсингом упаковки |
|---|---|---|
| Маркировка | Наклеить баркод/QR-код заказа на коробку | Передать товар без маркировки курьеру |
| Упаковка | Самостоятельная упаковка с защитой от повреждений | Упаковка силами маркетплейса (FBO) или курьерской службы |
| Штрафы | Продавец несет все риски за неправильную упаковку | Ответственность делится с логистическим партнером |
| Стоимость | Низкая (экономия на комиссии за упаковку) | Выше за счет дополнительных услуг |
| Контроль | Полный контроль над упаковкой и маркировкой | Контроль со стороны маркетплейса/логиста |
Как это работает
После оформления заказа маркетплейс передает вам данные: адрес, состав заказа, номер для маркировки.
Скачайте PDF-файл с этикеткой из ЛК. Используйте лазерный принтер для четкости. Вырежьте и подготовьте к наклейке.
Подберите коробку по размеру. Оберните хрупкие предметы пленкой, заполните пустоты. Заклейте скотчем все стыки.
Приклейте ярлык на верхнюю часть коробки, не закрывая скотчем. Убедитесь, что штрихкод не поврежден и читается.
Вызовите курьера или отнесите в ПВЗ (в зависимости от маркетплейса). Сохраните квитанцию о приемке.
Подробно
Требования к маркировке при DBS на разных маркетплейсах
Для каждого маркетплейса свои правила маркировки. На Wildberries требуется наклеить штрихкод заказа (баркод) на коробку, сгенерированный в личном кабинете. На Ozon — распечатать ярлык с QR-кодом и информацией о получателе. Яндекс.Маркет просит наклеивать этикетку с номером заказа и штрихкодом. СДЭК (при доставке) требует дополнительную накладную. Важно: все штрихкоды должны быть четкими, не смазанными, размером не менее 5×5 см. Нельзя закрывать штрихкод скотчем — это может помешать сканированию.
Рекомендации по упаковке товаров для DBS
Упаковка должна защищать товар от повреждений. Для хрупких предметов используйте пузырчатую пленку и наполнитель (пенопласт, бумага). Габариты коробки не должны превышать лимиты маркетплейса (например, на Wildberries — до 120 см по сумме сторон). Вес — до 25 кг. Не используйте бывшую в употреблении упаковку с чужими штрихкодами. Если товар требует особых условий (например, температурный режим), укажите это на коробке стикером «Хрупкое» или «Температурный режим».
Словарь терминов
Отзывы
Когда начал работать по DBS, сначала делала ошибки с маркировкой: клеила скотч на штрихкод. Схлопотала пару штрафов. Теперь всегда использую лазерный принтер и клею этикетку на чистую поверхность. Статья всё объясняет верно.
Упаковка хрупких товаров — моя боль. После прочтения рекомендаций стал закупать пузырчатую пленку оптом и добавил наполнитель. Возвратов стало меньше на 30%. Полезно.
Частые вопросы
Можно ли использовать старую коробку для упаковки товара по DBS?
Да, если на ней нет чужих штрихкодов и этикеток, а также если она не повреждена. Обязательно удалите все старые наклейки.
Что делать, если штрихкод не читается?
Проверьте, не закрыт ли он скотчем. Если скотч уже наклеен, перепечатайте этикетку и наклейте поверх. Если проблема повторяется, обратитесь в техподдержку маркетплейса.
Какие штрафы за нарушение упаковки?
Штраф варьируется от 500 до 1500 рублей в зависимости от маркетплейса. Например, Wildberries штрафует за плохую упаковку на 1000 рублей.
Проверьте свою упаковку по чек-листу в нашей таблице требований — избежите штрафов.
