RFBS (Real FBS) — схема, при которой товар хранится у продавца, а доставку берёт на себя маркетплейс. Однако часто продавцы используют CDEK как логистического партнёра для передачи заказов на склад маркетплейса. В этом руководстве — настройка CDEK для rFBS от А до Я.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Интеграция CDEK с другими схемами доставки |
|---|---|---|
| Необходимость склада | Товар хранится у продавца | Товар хранится у продавца |
| Кто доставляет до маркетплейса | CDEK (курьер забирает у продавца) | Продавец самостоятельно везёт на склад |
| Кто доставляет покупателю | Маркетплейс | Маркетплейс |
| Автоматизация | Высокая (API, автоматический вызов CDEK) | Низкая (ручное создание заказа на маркетплейсе) |
| Стоимость логистики | Выше (тариф CDEK + комиссия маркетплейса) | Ниже (только комиссия маркетплейса) |
Как это работает
Перейдите на сайт CDEK, нажмите «Регистрация» и заполните данные юрлица. Дождитесь подтверждения.
В личном кабинете CDEK выберите «Интеграции» → «API-ключи» → «Создать». Скопируйте ключ.
В личном кабинете продавца на маркетплейсе (Ozon, WB) перейдите в раздел «Логистика», выберите CDEK и вставьте API-ключ.
После поступления заказа на маркетплейсе вручную или автоматически создайте заявку в CDEK: укажите адрес забора, вес, габариты.
Упакуйте товар, приклейте этикетку, передайте курьеру CDEK в окно приезда. Отслеживайте статус в личном кабинете.
Подробно
Пошаговый процесс настройки CDEK для rFBS
1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете CDEK как юридическое лицо. 2. В разделе «Интеграции» создайте API-ключ. 3. На маркетплейсе (Ozon, Wildberries) в настройках доставки выберите «CDEK» и укажите ключ. 4. После получения заказа на маркетплейсе создайте заявку в CDEK: выберите тариф «Экспресс» или «Экономичный», укажите адрес забора товара у продавца. 5. Распечатайте этикетку и передайте упакованный товар курьеру CDEK в согласованное время.
Частые ошибки при интеграции и их решение
Ошибка 1: Неверно указан тариф. Для rFBS нужен тариф с забором от продавца. Ошибка 2: Несоответствие адреса забора и склада маркетплейса. Убедитесь, что курьер забирает товар именно с вашего склада. Ошибка 3: Отсутствие маркировки. Каждый товар должен иметь этикетку с QR-кодом, сгенерированную маркетплейсом.
Словарь терминов
Отзывы
Настроил CDEK для rFBS за один день по этой инструкции. API работал без сбоев, заборы вовремя. Сэкономил время на самостоятельные поездки на склад.
Интеграция CDEK помогла сократить процент опозданий. Теперь курьер забирает товары по расписанию. Единственное — нужно следить за правильностью этикеток.
Частые вопросы
Какой тариф CDEK выбрать для rFBS?
Рекомендуем тариф «Экспресс» для быстрой доставки до склада маркетплейса или «Экономичный» при больших партиях.
Можно ли настроить автоматическое создание заявок в CDEK?
Да, через API. Большинство маркетплейсов поддерживают автоматическую интеграцию.
Что делать, если курьер не приехал?
Проверьте статус заявки в личном кабинете CDEK. При необходимости создайте повторную заявку или обратитесь в поддержку.
Подключите CDEK для rFBS и автоматизируйте передачу товаров на маркетплейс.
