После активации СДЭК на Авито первые заказы могут прийти в любой момент. Чтобы не упустить их, важно настроить уведомления и проверять статус. Вот как действовать.
Сравнение
| Критерий | Через СДЭК на Авито | Что делать, если первый заказ не приходит |
|---|---|---|
| Уведомления на телефоне | Push-уведомления включены, звук есть | Push отключены, звука нет |
| Уведомления на почту | Приходят письма от Авито и СДЭК | Письма не приходят |
| Проверка вручную | Ежедневный осмотр раздела «Заказы» | Не проверяете |
| Тестовый заказ | Выполнен, знаете интерфейс | Не делали |
| Время реакции | Менее 1 часа | Более 24 часов |
Как это работает
В приложении Авито: «Профиль» → «Настройки» → «Уведомления» → «Заказы».
В ЛК СДЭК: «Настройки» → «Уведомления» → «Новый заказ».
Чтобы знать, как выглядит уведомление и где кнопка «Подтвердить».
Ежедневно заходите в «Мои объявления» → «Заказы».
В течение 24 часов нажмите «Подтвердить отправку».
Подробно
Как настроить систему оповещений
Настройка уведомлений: в веб-версии Авито перейдите в «Настройки» → «Уведомления». Отметьте «Новый заказ» и «Изменение статуса заказа». В мобильном приложении: «Профиль» → «Настройки» → «Push-уведомления» → «Заказы». Для СДЭК в ЛК настройте email-оповещения о новых накладных.
План действий при первом заказе
Когда приходит первый заказ: 1) Вам приходит push-уведомление. 2) В разделе «Заказы» появляется карточка заказа. 3) Необходимо подтвердить отправку в течение 24 часов. 4) После подтверждения СДЭК создаёт накладную. 5) Вы относите посылку в ПВЗ.
Словарь терминов
Отзывы
Первый заказ пришёл через час после активации. Уведомление сработало, сразу подтвердил. Всё прошло гладко.
Я не включила уведомления и пропустила заказ — покупатель отменил. После настройки всё наладилось.
Частые вопросы
Как быстро приходит уведомление после заказа?
Обычно в течение 1-2 минут.
Что делать, если уведомление не пришло?
Проверьте раздел «Заказы» вручную. Если заказ есть, но нет уведомления — настройте оповещения заново.
Можно ли отменить подтверждение?
Да, если вы ещё не передали посылку в СДЭК, можно отменить в разделе «Заказы».
Настройте уведомления сейчас и не потеряйте первый заказ!
