CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Как избежать ошибок при отправке Авито через СДЭК
АВИТО · СДЭК

Продажа на Авито со встроенной доставкой СДЭК удобна, но новички часто теряют деньги из-за простых ошибок. Мы собрали 5 типичных проблем и способы их избежать.

Не подключён профиль
Перед первым заказом убедитесь, что СДЭК активирован в настройках Авито
Неверная упаковка
Используйте коробки СДЭК (бесплатно в ПВЗ) и удаляйте старые наклейки
Отправка без оплаты
Ждите поступления денег на Авито, иначе рискуете нарваться на мошенника

Сравнение

КритерийПо теме страницыБез СДЭК
Подключение профиляАктивирован в настройках АвитоНе активирован – покупатель не видит ПВЗ
УпаковкаКоробка от СДЭК без старых наклеекПакет/своя коробка с наклейками – возможен отказ
ОплатаСтатус «Оплачен» в АвитоОплата не получена – риск мошенничества
ТарифыПосылка или Экспресс-лайт до 25 кгТяжеловес 30 кг – может быть дороже
Отмена заказаЧерез поддержку Авито до отправкиПосле отправки – обратная доставка за ваш счёт

Как это работает

1
Проверьте настройки

Зайдите в «Мои объявления» → «Настройки доставки» и убедитесь, что СДЭК включён.

2
Правильно упакуйте

Возьмите бесплатную коробку в ПВЗ СДЭК, удалите все старые наклейки.

3
Дождитесь оплаты

Ничего не отправляйте, пока в заказе не появится статус «Оплачен».

4
Выберите тариф

Для большинства товаров подойдёт «Посылка» или «Экспресс-лайт».

5
Отслеживайте

Используйте трек-номер в приложении СДЭК, чтобы вовремя заметить задержку.

Подробно

Частая ошибка: неподключённый профиль

Многие продавцы забывают в разделе «Настройки доставки» включить СДЭК как партнёра. В результате покупатель не видит пункты выдачи, и сделка срывается. Проверьте это сразу после создания объявления.

Опасная ошибка: отправка без предоплаты

Не отправляйте товар, пока в заказе не появится статус «Оплачен». Мошенники часто просят отправить наложенным платежом или на подставной адрес. Если оплата не прошла — не передавайте посылку в СДЭК.

Словарь терминов

Авито Доставка—Встроенный сервис Авито для отправки товаров силами партнёров, включая СДЭК
Тариф Посылка—Стандартный тариф СДЭК для посылок весом до 30 кг
Экспресс-лайт—Ускоренный тариф СДЭК для небольших грузов до 25 кг
Обратная доставка—Возврат товара продавцу за его счёт при отказе покупателя
ПВЗ—Пункт выдачи заказов, где покупатель забирает посылку

Отзывы

Анна
Продавец на Авито
★★★★★

Из-за того, что вовремя не подключила СДЭК в настройках, потеряла три заказа. После исправления всё работает отлично, коробки в ПВЗ дают бесплатно.

Дмитрий
Продавец электроники
★★★★★

Однажды отправил товар без предоплаты – попал на мошенника. Теперь всегда проверяю статус оплаты. Ваша статья с шагами реально помогла.

Частые вопросы

Что делать, если покупатель не оплатил, а я уже отправил?

Немедленно обратитесь в поддержку Авито. Если товар ещё в пути, можно запросить возврат на свой счёт.

Как получить бесплатные коробки СДЭК?

При отправке из ПВЗ попросите коробку у сотрудника – она предоставляется бесплатно.

Почему Авито не показывает мой товар с доставкой?

Проверьте, включён ли СДЭК в настройках доставки. Если включён, но проблема осталась – напишите в поддержку Авито.

Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Оставьте заявку, если нужна помощь с настройкой доставки СДЭК на Авито — наши эксперты подскажут бесплатно.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Контакты: MAX и Telegram