{{title}}
{{textarea}}
{{text}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
CDEK Business Guide
инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем
Cdek-Logistika
Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
Нужна помощь с доставкой через СДЭК?
Оставьте имя и телефон — специалист подскажет, где проверить условия, сроки, упаковку или порядок отправки.
Как перенести срок отправки Авито через СДЭК
СДЭК · АВИТО
После оформления заказа через Авито Доставку продавец обязан отправить товар в течение 3 рабочих дней. Если не успеваете, срок можно перенести — но только один раз и не более чем на 3 дня. Рассказываем, как это сделать через СДЭК и Авито.
Перенос доступен 1 раз
Сдвинуть срок можно только один раз на каждый заказ. Повторный перенос невозможен.
Максимум +3 рабочих дня
Продление не более чем на 3 рабочих дня от исходной даты. Если срок истекает в пятницу, перенос на понедельник возможен.
Только до истечения срока
Заявку на перенос нужно подать до того, как исходный срок истёк. После просрочки — только отмена заказа.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Без переноса срока |
|---|---|---|
| Количество раз | 1 раз на заказ | Без ограничений (при отмене и новом заказе) |
| Максимальная отсрочка | 3 рабочих дня | По договорённости с покупателем (вне системы) |
| Срок подачи заявки | До истечения текущего срока | Не ограничен |
| Комиссия при отмене | Не возвращается, если отмена после переноса | Не применяется |
| Автоматическое уведомление покупателя | Да | Нет (нужно писать в чат) |
Как это работает
1
Зайдите в «Мои заказы»
На сайте Авито или в приложении перейдите в раздел «Мои заказы» со статусом «Ожидает отправки».
2
Нажмите «Перенести срок»
Кнопка доступна, если до окончания срока больше 12 часов и вы ещё не переносили этот заказ.
3
Выберите новую дату
Календарь покажет даты не позднее чем через 3 рабочих дня от исходного срока.
4
Подтвердите изменение
После подтверждения покупатель получит уведомление, а срок в заказе обновится автоматически.
5
Проверьте статус заказа
Убедитесь, что новый срок отображается в карточке заказа. Если нет — обратитесь в поддержку Авито.
Подробно
Условия переноса срока отправки на Авито
Перенос срока отправки доступен только для заказов с подключенным СДЭК в качестве партнёра доставки. Важно: услуга предоставляется бесплатно, но не более одного раза на заказ. Максимальный перенос — 3 рабочих дня. Если продавец не успевает отправить и после переноса, заказ автоматически отменяется, а товар возвращается покупателю. Комиссия Авито за сделку при отмене не возвращается. Обратите внимание: перенос не работает, если срок уже истёк — в этом случае нужно сразу связаться с поддержкой Авито.
Пошаговая инструкция по переносу
Чтобы перенести срок отправки, войдите в личный кабинет Авито на сайте или в приложении. Перейдите в раздел «Мои заказы» и найдите нужный заказ со статусом «Ожидает отправки». Нажмите на кнопку «Перенести срок» (она активна, если до окончания срока осталось больше 12 часов). Выберите новую дату — доступно не более +3 рабочих дней. Подтвердите изменение. После этого покупатель получит уведомление, а срок в заказе обновится. Если кнопка неактивна, напишите в поддержку Авито через форму обратной связи.
Словарь терминов
Авито Доставка—Сервис безопасных сделок с доставкой товара через партнёров, в том числе СДЭК.
Срок отправки—Лимит времени (3 рабочих дня), в течение которого продавец обязан передать товар в СДЭК.
Перенос срока—Опция сдвига дедлайна отправки на срок до 3 рабочих дней, доступная 1 раз.
Поддержка Авито—Служба помощи, доступная через форму на сайте или в приложении для решения проблем с заказами.
Партнёр доставки—Логистическая компания (например, СДЭК), подключённая к Авито Доставке для отправки товаров.
Отзывы
Анна
Продавец на Авито
★★★★★
Задерживалась поставка от поставщика, перенесла срок на 2 дня через кнопку в заказе. Покупатель не возражал, всё прошло гладко. Главное — не пропустить момент, когда кнопка активна.
Игорь
Продавец electronics
★★★★★
Один раз не успел отправить, кнопка была неактивна — оказалось, оставалось меньше 12 часов. Пришлось писать в поддержку, но они помогли. Теперь всегда проверяю заранее.
Частые вопросы
Можно ли перенести срок отправки, если он уже истёк?
Нет, после истечения срока заказ автоматически отменяется. Перенос возможен только до дедлайна. Если опоздали, свяжитесь с поддержкой Авито.
Сколько раз можно переносить срок на Авито?
Только один раз на каждый заказ. Повторный перенос недоступен.
Покупатель получит уведомление о переносе?
Да, Авито автоматически отправит уведомление покупателю о новом сроке отправки.
Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Оставьте заявку, и наш менеджер поможет настроить перенос срока отправки под ваш бизнес.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Контакты: MAX и Telegram
