Первый день после подключения СДЭК — самый важный. За это время нужно проверить работоспособность интеграции, чтобы не пропустить первые заказы и избежать ошибок. Вот что нужно сделать.
Сравнение
| Критерий | Через СДЭК на Авито | Первая неделя после подключения |
|---|---|---|
| Проверка способа доставки | Утром — зелёный индикатор | Вечером — серый/отсутствует |
| Создание тестового заказа | Успешно, накладная создана | Ошибка, заказ не создан |
| Уведомления | Приходят на почту и в приложение | Не приходят |
| Проверка возврата | Возврат инициирован, статус обновляется | Возврат недоступен |
| Статус посылки | Отслеживается | Не отслеживается |
Как это работает
Зайдите в ЛК Авито → «Доставка» и убедитесь, что СДЭК активен.
Оформите заказ на своё объявление с доставкой СДЭК.
Через 5 минут откройте ЛК СДЭК — должна быть накладная.
Включите оповещения в приложении Авито и в ЛК СДЭК.
Сымитируйте возврат через ПВЗ (попросите знакомого).
Подробно
План на первый день: 5 шагов
1. Утром проверьте статус способа доставки в ЛК Авито. 2. Создайте тестовое объявление и оформите заказ с доставкой СДЭК. 3. Отследите появление накладной в ЛК СДЭК. 4. Настройте уведомления на почту и в приложении. 5. Если есть возможность, отнесите посылку в ПВЗ и проверьте обновление статуса.
Что делать при первых ошибках
Если тестовый заказ не создаётся, перепроверьте API-ключи. Если накладная не появилась — обратитесь в поддержку СДЭК, указав номер заказа из Авито. Если не приходят уведомления — проверьте настройки в обоих личных кабинетах.
Словарь терминов
Отзывы
Сделал всё по плану в первый день. Тестовый заказ прошёл, уведомления настроил. Спокойно принял первый настоящий заказ на следующий день.
Не проверила возврат в первый день, а потом возникла проблема — покупатель хотел вернуть, а система не обрабатывала. Хорошо, что быстро разобрались.
Частые вопросы
Можно ли отключить интеграцию после тестового заказа?
Да, отключение не влияет на уже созданные заказы.
Как быстро приходит первое уведомление?
Обычно в течение минуты после оформления заказа.
Что делать, если тестовый заказ не создаётся?
Проверьте, активен ли способ доставки в объявлении. Если да — обратитесь в поддержку Авито.
Начните первый день с этого плана — и избежите проблем!
