CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Подключение СДЭК на Авито при недоступности некоторых направлений
ЧАСТИЧНАЯ НЕДОСТУПНОСТЬ

Не всегда все регионы или тарифы СДЭК доступны для отправки. В этой инструкции расскажем, как настроить доставку на Авито, если часть направлений закрыта, и какие есть альтернативы.

Проверьте, какие направления доступны
В личном кабинете СДЭК посмотрите список регионов, куда вы можете отправлять. Если какой-то регион недоступен, придётся исключить его.
Настройте зону доставки в объявлении
В Авито можно указать конкретные регионы или исключить недоступные. Это сэкономит время.
Предложите альтернативу покупателю
Если СДЭК не доставляет в нужный регион, используйте другую службу или предложите самовывоз.

Сравнение

КритерийПодключение СДЭКАльтернативный сценарий: Подключение СДЭК для доступных направлений
СитуацияНедоступен дальний регионНедоступен тариф Экспресс
ПричинаНет авиасообщения с региономНе заключён дополнительный договор
РешениеИспользовать другой перевозчикПодключить тариф или предложить альтернативу
Действие в АвитоИсключить регион из списка доставкиВключить только доступные тарифы
Связь с покупателемСообщить об альтернативеПредложить самовывоз или Почту России

Как это работает

1
Шаг 1: Определите список недоступных направлений

Зайдите в личный кабинет СДЭК и посмотрите, какие регионы отмечены как недоступные.

2
Шаг 2: Подключите СДЭК в Авито

Перейдите в настройки доставки Авито и добавьте СДЭК.

3
Шаг 3: Настройте зону доставки

В объявлении укажите только те регионы, которые вам доступны. Можно исключить недоступные.

4
Шаг 4: Сообщите покупателю

Если покупатель из недоступного региона, предложите альтернативу (например, Почту России или самовывоз).

5
Шаг 5: Проверьте возможность расширения

Иногда можно подключить дополнительные тарифы или договориться с СДЭК о расширении географии.

Подробно

Причины недоступности некоторых направлений

Недоступность региона может быть связана с особенностями договора с СДЭК (например, нет авиадоставки в отдалённые районы) или с тем, что вы подключили не все тарифы. Проверьте в личном кабинете СДЭК, какие тарифы активны, и какие зоны они покрывают. Если регион не обслуживается, добавьте в объявлении примечание.

Как ограничить зону доставки в объявлении

При создании объявления на Авито в разделе «Доставка» выберите «Выборочные регионы» и отметьте только те, куда можете отправить СДЭК. Если недоступен какой-то конкретный город, просто не включайте его в список.

Словарь терминов

Зона доставкиСписок регионов, в которые вы можете отправить товар через выбранную службу.
Недоступное направлениеРегион, куда служба доставки не осуществляет отправку по договору.
Тариф ЭкспрессУскоренная доставка, может быть недоступна в некоторых регионах.
Альтернативная доставкаДругой способ отправки: Почта России, СДЭК другим тарифом, самовывоз.
Авито ДоставкаСервис отправки товаров через партнёров, включая СДЭК.

Отзывы

Елена
Продавец косметики
★★★★★

У меня не работал СДЭК в Крым. Пришлось уточнять в объявлении и предлагать Почту России. Покупатели нормально реагируют.

Алексей
Продавец книг
★★★★★

Столкнулся с тем, что «Экспресс» не шёл в мой регион. Подключил «Экономичный» — все проблемы решились.

Частые вопросы

Что делать, если СДЭК не доставляет в город покупателя?

Предложите покупателю другой способ доставки, например Почту России. Если это невозможно, отмените заказ.

Можно ли в объявлении указать, что доставка СДЭК не работает в некоторые регионы?

Да, в описании добавьте фразу «Доставка СДЭК не осуществляется в регионы А, Б, В».

Почему СДЭК может быть недоступен в некоторых регионах?

Причины: отсутствие ПВЗ, сложная транспортная доступность, ограничения договора.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте доступные направления СДЭК и настройте доставку на Авито без ошибок.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru