Модель FBS (Fulfillment by Seller) позволяет продавцу хранить товары на своём складе, а затем передавать их на склад маркетплейса для доставки покупателю. Это гибкий вариант для тех, кто хочет контролировать запасы, но не готов заниматься логистикой «последней мили». В этой инструкции мы разберём все этапы настройки FBS — от регистрации до первых продаж.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Продажи по FBO (хранение на складе маркетплейса) |
|---|---|---|
| Хранение товаров | На собственном складе | На складе маркетплейса |
| Упаковка заказов | Продавцом | Маркетплейсом |
| Доставка до сортировочного центра | Продавцом | Не требуется |
| Доставка покупателю | Маркетплейсом | Маркетплейсом |
| Контроль запасов | Полный у продавца | Ограниченный |
Как это работает
Выберите платформу (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет) и создайте аккаунт продавца, пройдите верификацию и подпишите договор.
В настройках модели работы выберите «FBS» или «Fulfillment by Seller», укажите адрес вашего склада и контакты.
Добавьте товары: заполните карточки с описанием, фото и ценой. Укажите, что они хранятся по FBS, и задайте остатки.
При поступлении заказа соберите товар, упакуйте согласно требованиям, распечатайте и приклейте этикетку маркетплейса.
Отвезите посылку на склад маркетплейса или вызовите курьера. После сканирования ожидайте доставку покупателю.
Подробно
Регистрация и подключение схемы FBS
Для начала работы выберите маркетплейс (например, Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркет) и зарегистрируйте продавца. В личном кабинете перейдите в раздел «Модели работы» и выберите FBS. Заполните информацию о складе: адрес, график работы, контактные данные. Подтвердите согласие на условия маркетплейса — обычно это делается онлайн. После подключения вам станут доступны инструменты для загрузки товаров и управления заказами.
Процесс отгрузки и первые продажи
Когда покупатель оформляет заказ, вы получаете уведомление в личном кабинете. Необходимо собрать товар, проверить его качество, упаковать в соответствии с требованиями маркетплейса (коробка, пакет, маркировка) и прикрепить ярлык, сгенерированный системой. Затем передайте посылку в сортировочный центр – можно самостоятельно привезти или вызвать курьером. После сканирования на складе статус заказа меняется на «В пути», и маркетплейс доставляет товар покупателю. Первые продажи обычно идут в течение недели после старта.
Словарь терминов
Отзывы
Перешли на FBS, чтобы не платить за хранение на складе маркетплейса. Инструкция помогла быстро разобраться с упаковкой и этикетками. Первые продажи пошли уже на третий день.
Долго выбирал между FBS и DBS. FBS удобнее, так как доставку берёт на себя Ozon. Пошаговое руководство сэкономило кучу времени на настройку.
Частые вопросы
Какие документы нужны для регистрации по FBS?
Обычно требуются паспорт, ИНН и реквизиты расчётного счёта. Для ООО — учредительные документы.
Сколько времени занимает обработка заказа по FBS?
Маркетплейсы устанавливают лимит — обычно 1–2 дня с момента оформления заказа до передачи в сортировочный центр.
Что делать, если покупатель вернул товар?
Возврат оформляется через маркетплейс. Если товар повреждён, вы можете подать заявку на компенсацию.
Начните продавать по FBS уже сегодня — зарегистрируйтесь на маркетплейсе и следуйте нашей инструкции.
