Перед подключением СДЭК на Авито убедитесь, что категория вашего товара поддерживает доставку через DBS. Не все категории работают с этим способом: например, услуги, недвижимость и некоторые цифровые товары исключены. В этом гайде — список разрешённых категорий, алгоритм проверки и частые ошибки.
Сравнение
| Критерий | Через СДЭК на Авито | Проверка категории товара для Авито Доставка |
|---|---|---|
| Поддержка DBS | Да, категория разрешена | Нет, категория запрещена |
| Пример категорий | Электроника, Одежда, Книги | Услуги, Недвижимость, Цифровые товары |
| Действия при отказе | Настроить тарифы и габариты | Изменить категорию или способ доставки |
| Возможность подключения СДЭК | Доступно в личном кабинете | Кнопка СДЭК неактивна |
| Рекомендация | Используйте DBS СДЭК | Выберите другой перевозчик или собственную доставку |
Как это работает
Зайдите в личный кабинет, выберите товар и нажмите «Редактировать».
Пролистайте до блока «Доставка» — обычно он ниже описания товара.
Если видите переключатель «СДЭК DBS» — категория подходит. Если его нет — категория несовместима.
Попробуйте изменить подкатегорию на более подходящую (например, «Бытовая техника» вместо «Запчасти»).
Обратитесь в поддержку Авито с просьбой добавить категорию в DBS или используйте другой способ доставки.
Подробно
Пошаговая проверка категории в личном кабинете
1. Перейдите в раздел «Мои объявления» и выберите товар. 2. Нажмите «Редактировать» -> раздел «Доставка». 3. Если видите переключатель «СДЭК DBS» — категория поддерживается. Если нет — попробуйте изменить подкатегорию на более подходящую (например, «Одежда и аксессуары» вместо «Ручная работа»). 4. Если всё равно нет — категория несовместима, используйте другие способы доставки.
Частые проблемы и их решение
Ошибка: «Эта категория не поддерживает доставку СДЭК» — проверьте, не выбрана ли подкатегория «Услуги» или «Цифровые товары». Решение: смените категорию на смежную (например, «Автотовары» вместо «Автоуслуги»). Если товар уникальный, обратитесь в поддержку Авито с запросом на добавление категории в DBS.
Словарь терминов
Отзывы
Долго не могла подключить СДЭК для своих вязаных игрушек. Оказалось, что выбрана подкатегория «Услуги» — сменила на «Игрушки», и всё заработало. Гайд чётко показал, где смотреть.
До того как прочитал эту инструкцию, думал, что на Авито нельзя продавать шины с доставкой СДЭК. Оказалось, можно — категория «Автотовары» поддерживается. Спасибо за ликбез.
Частые вопросы
Какие категории точно не подходят для СДЭК?
Услуги (ремонт, обучение), недвижимость, цифровые товары (скидочные купоны, курсы), транспорт (кроме автотоваров).
Что делать, если моя категория подходит, но СДЭК не отображается?
Проверьте, не выбран ли способ доставки «Доставка сделкой» — отключите его. Также убедитесь, что включён режим «Бизнес» в настройках.
Могу ли я продавать в категории «Ручная работа» через СДЭК?
Да, если подкатегория относится к товарам (например, «Украшения ручной работы»), а не к услугам. Уточните в поддержке.
Проверьте категорию вашего товара прямо сейчас и настройте СДЭК!
