Схема rFBS (Real FBS) на Ozon — это гибрид, при котором вы храните товары у себя, но курьер маркетплейса забирает заказ у вас и везёт его покупателю. В отличие от FBS, где товар сначала едет на склад Ozon, rFBS сокращает логистическую цепочку и время доставки.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Обычный FBS с доставкой на склад |
|---|---|---|
| Хранение товаров | На складе продавца | На складе продавца |
| Доставка до покупателя | Курьер забирает у продавца | Отвозим на склад Ozon |
| Время доставки | 1-3 дня | 2-5 дней |
| Стоимость логистики | Ниже (нет доставки до склада) | Выше (доставка до склада включена) |
| Контроль над упаковкой | Полный контроль | Полный контроль |
Как это работает
При создании товара выберите схему rFBS в личном кабинете Ozon Seller.
Используйте коробки или пакеты, соответствующие требованиям Ozon. Распечатайте штрихкод заказа.
Ozon назначает окно приёма заказа (обычно на следующий день). Курьер приезжает по адресу, который вы указали.
Курьер сканирует штрихкод, проверяет целостность и забирает посылку.
В личном кабинете отображается движение заказа до вручения покупателю.
Подробно
Как работает rFBS на Ozon: пошагово
Продавец выставляет товары с пометкой rFBS. После оформления заказа он получает уведомление, упаковывает заказ, маркирует его штрихкодом Ozon и передаёт курьеру Ozon в согласованное окно доставки. Ozon отслеживает статус передачи и доставляет товар покупателю. Возвраты также обрабатываются через курьера Ozon.
Чем rFBS отличается от обычного FBS?
При FBS продавец самостоятельно отвозит товары на сортировочный центр Ozon, откуда они попадают на склад маркетплейса. При rFBS физического перемещения на склад Ozon не происходит — курьер забирает заказ напрямую у продавца. Это снижает издержки на логистику до склада и ускоряет доставку. Однако rFBS требует, чтобы продавец находился в зоне действия курьерской службы Ozon.
Словарь терминов
Отзывы
Перешла на rFBS после года работы по FBS. Экономия на доставке до склада составила около 30 рублей за заказ. Доставка стала быстрее на день. Минус — нужно точно соблюдать окно передачи.
rFBS удобен для товаров с высокой оборачиваемостью. Не нужно везти коробки на склад Ozon. Однако для регионов, где нет курьерской службы Ozon, схема недоступна.
Частые вопросы
Какие товары можно продавать по rFBS?
Практически любые, кроме скоропортящихся и опасных. Ozon устанавливает ограничения по габаритам и весу.
Как быстро курьер забирает заказ?
Обычно на следующий день после оформления заказа. Можно выбрать временное окно.
Что делать, если курьер не приехал?
Обратитесь в поддержку Ozon. Заказ не считается переданным, пока не отсканирован курьером.
Изучите тарифы rFBS в личном кабинете Ozon Seller и выберите подходящую схему.
