Схема rFBS отличается от FBS тем, что курьер забирает товары прямо у продавца. Это удобно для товаров с большими размерами или нестандартной упаковкой. Однако неправильная упаковка и нарушение окон отгрузки ведут к штрафам.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | FBS: когда товары укладываются в стандартные коробки |
|---|---|---|
| Упаковка | Индивидуальная для каждого товара | Стандартные коробки маркетплейса |
| Забор товара | Курьер приезжает к продавцу | Продавец везёт на склад |
| Штраф за неверную маркировку | 500–1000 руб. | Аналогично |
| Максимальные габариты | Зависит от маркетплейса (сумма 3 сторон до 250 см) | Часто строже (до 150 см) |
| Окно отгрузки | Фиксированный интервал (2–4 часа) | Жёсткий дедлайн |
Как это работает
Найдите раздел rFBS в документации — там указаны макс. размеры, вес и требования к упаковке.
Закупите коробки разных размеров, пузырчатую плёнку, скотч, разделители.
Упакуйте каждый товар отдельно, при необходимости используйте наполнитель.
Наклейте штрихкод заказа на каждую коробку. Убедитесь, что сканер считывает код.
Через личный кабинет или приложение выберите интервал. Будьте готовы к приезду.
Подробно
Упаковка для крупногабаритных товаров
Для товаров с длиной более 120 см используйте усиленные картонные коробки или гофрокартон. Обязательно крепите углы пластиковыми уголками. Для мелких товаров в одной коробке используйте разделители, чтобы избежать повреждений. Все стыки проклеивайте скотчем не менее 3 слоёв.
Особенности отгрузки товаров разных размеров
При отгрузке товаров разных размеров в одном заказе их можно упаковывать отдельно или в одну коробку, если суммарный объём позволяет. Каждое место должно быть промаркировано. Перед передачей курьеру сфотографируйте каждую коробку — это поможет при спорах.
Словарь терминов
Отзывы
rFBS — спасение для крупногабарита. Курьер забирает прямо со склада, не нужно везти. Но важно точно упаковать: один раз разбили углы — получил штраф.
Пользуюсь rFBS для хрупких вещей: забирают быстро. Главное — подготовить документы заранее.
Частые вопросы
Что делать, если товар не влезает в коробку?
Допустима упаковка в плёнку и стрейч, но каркас должен быть жёстким. Уточните у маркетплейса.
Как быть, если курьер опоздал?
Зафиксируйте время ожидания, обратитесь в поддержку. Штраф продавцу не начисляется.
Можно ли отгружать разные размеры в одной коробке?
Да, если они не повреждают друг друга. Разделите их перегородками.
Скачайте чек-лист упаковки для rFBS.
