CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Подключение СДЭК доставки на Авито для сотрудника
ИНСТРУКЦИЯ

В компаниях с объёмом продаж часто отправкой занимается отдельный сотрудник — менеджер или логист. Для этого нужно настроить доступ к личному кабинету СДЭК и делегировать полномочия. Разберём, как правильно подключить СДЭК доставку на Авито для такой команды.

Доступ для сотрудников
Создайте отдельного пользователя в личном кабинете СДЭК с ограниченными правами
Настройка шаблонов
Настройте типовые параметры отправления, чтобы сотрудник не вводил данные вручную
Передача заказов
Научите передавать заказы из Авито в СДЭК через API или вручную

Сравнение

КритерийПодключение СДЭКСамостоятельная отправка продавцом
Ответственный за отправкуОтдельный сотрудникСам продавец
Настройка доступаСоздание пользователя с ролью «Менеджер»Использование основного аккаунта
Тип тарифаЛюбой, включая DBS и «Экономичный»Чаще «Посылочка»
АвтоматизацияВозможна интеграция через APIРучной ввод данных
Контроль заказовСотрудник видит только свои заказыПродавец видит все

Как это работает

1
Шаг 1: Создайте сотрудника в СДЭК

Зайдите в личный кабинет СДЭК → «Пользователи» → «Добавить пользователя». Укажите ФИО, email и телефон. Назначьте роль «Менеджер по доставке».

2
Шаг 2: Настройте интеграцию с Авито

В личном кабинете Авито перейдите в раздел «Мои настройки» → «Способы доставки». Выберите СДЭК и подключите сервис.

3
Шаг 3: Настройте шаблоны отправлений

В личном кабинете СДЭК создайте шаблон с типовыми габаритами, весом и тарифом. Это ускорит работу сотрудника.

4
Шаг 4: Обучите сотрудника передаче заказа

Покажите, как в разделе «Заказы» из Авито открыть заказ, проверить данные и нажать «Создать накладную» в СДЭК.

5
Шаг 5: Проверьте первый заказ

Сделайте тестовый заказ, чтобы убедиться, что сотрудник правильно передаёт данные и печатает накладные.

Подробно

Настройка прав доступа в личном кабинете СДЭК

В личном кабинете СДЭК перейдите в раздел «Пользователи» и создайте нового сотрудника. Назначьте роль «Менеджер по доставке» — это даст доступ к созданию заказов, печати накладных и отслеживанию, но ограничит доступ к финансовым отчётам и договорам. Важно: укажите отдельный номер телефона для уведомлений о статусах заказов.

Интеграция с Авито: инструкция для сотрудника

Чтобы сотрудник мог быстро обрабатывать заказы из Авито, подключите интеграцию через раздел «Подключить сервис» в личном кабинете Авито. После подключения все заказы будут автоматически отображаться в личном кабинете СДЭК. Обучите сотрудника: при поступлении заказа нужно проверить габариты, выбрать тариф (например, «Посылочка») и нажать «Создать накладную».

Словарь терминов

DBS—Delivery by Seller — доставка силами продавца, когда товар отправляется через СДЭК со склада продавца.
ПВЗ—Пункт выдачи заказов — точка, где покупатель забирает товар.
Накладная—Документ на отправление, формируется в личном кабинете СДЭК.
API интеграция—Автоматический обмен данными между Авито и СДЭК без ручного ввода.
Роль «Менеджер по доставке»—Права пользователя в личном кабинете СДЭК для работы с заказами без доступа к финансам.

Отзывы

Анна
Руководитель отдела продаж
★★★★★

Настроили доступ для двух менеджеров. Теперь каждый видит только свои заказы, ошибок стало меньше. Интеграция сработала сразу.

Иван
Логист
★★★★★

Работаю с СДЭКом через Авито. Шаблоны здорово экономят время — не нужно каждый раз вводить вес и габариты. Понятный интерфейс.

Частые вопросы

Может ли сотрудник создавать заказы без моего подтверждения?

Да, если в настройках пользователя включено право «Создавать заказы». Рекомендуем установить лимит на максимальную сумму заказа для контроля.

Как ограничить доступ сотрудника к финансовой информации?

При создании пользователя выберите роль «Менеджер по доставке» — она исключает доступ к отчётам и платёжным данным.

Что делать, если сотрудник ошибся в габаритах?

Заказ можно отредактировать до момента передачи в СДЭК. После передачи нужно создать корректировочную накладную.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Подключите доставку СДЭК на Авито и создайте сотруднику доступ — это займёт 15 минут.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru