Скорость доставки — ключевой фактор лояльности клиентов. При FBO (Fulfillment by Operator) товары уже находятся на складе маркетплейса, поэтому отправка происходит в день заказа. При FBS (Fulfillment by Seller) продавец сначала передает товар на склад маркетплейса, что добавляет 1–3 дня. Но FBS открывает возможности для региональной доставки.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Что выбрать для быстрой доставки |
|---|---|---|
| Место хранения | Склад маркетплейса | Склад продавца |
| Время от заказа до отправки | 0.5–1 день | 1–3 дня |
| Доставка до покупателя | 1–3 дня (зависит от региона) | 2–5 дней (зависит от региона) |
| Затраты на логистику для продавца | Включены в комиссию | Плата за доставку до маркетплейса |
| Гибкость управления запасом | Низкая | Высокая |
Как это работает
Клиенты, которым важна скорость доставки?
Есть ли склад маркетплейса в вашем регионе?
Для вашей категории товаров
FBO для быстрой доставки, FBS для гибкости
Запустите часть ассортимента по FBO, часть по FBS, сравните продажи
Подробно
Как FBO ускоряет доставку в городах со складами
FBO — стандарт быстрой доставки. Товар хранится на складе маркетплейса, поэтому заказ формируется в течение пары часов. Для клиентов в крупных городах (Москва, Санкт-Петербург) это часто означает доставку на следующий день. Маркетплейс использует собственную логистику, что минимизирует задержки.
Когда FBS может быть быстрее FBO
FBS может быть быстрее в регионах, где нет склада маркетплейса, но продавец находится ближе к покупателю. Например, если ваш склад в Новосибирске, а покупатель в Омске, доставка через FBS может занять меньше времени, чем если бы товар ехал с центрального склада маркетплейса. Однако требуется передача товара маркетплейсу, что добавляет шаг.
Словарь терминов
Отзывы
Раньше выбирала товары только с пометкой 'склад маркетплейса', они приходили за 1–2 дня. Сейчас перешла на FBS, если продавец рядом, тоже быстро
Для дорогой электроники использую FBO — покупатели высоко ценят скорость. Для тестовых товаров — FBS
Частые вопросы
Почему при FBS доставка может быть быстрее?
Если продавец находится ближе к покупателю, чем склад маркетплейса, особенно в регионах без собственной логистики.
Какие товары лучше продавать через FBO для скорости?
Товары повседневного спроса, с высокой оборачиваемостью.
Влияет ли модель на стоимость доставки для покупателя?
Да, FBO часто дешевле для покупателя, так как маркетплейс оптимизирует логистику.
Выберите модель доставки, оптимальную для вашей целевой аудитории, и настройте ее в личном кабинете.
