Автоматизируйте создание и печать накладных СДЭК прямо из RetailCRM. Это избавит от ручного ввода данных и ускорит обработку заказов с Авито.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Ручное оформление |
|---|---|---|
| Скорость оформления | Авто: 1 клик, накладная готова за 2 секунды | Ручное: 5–10 минут на заказ |
| Ошибки ввода | Исключены (данные из CRM) | Возможны опечатки |
| Масштабирование | Тысячи заказов в день без усилий | Требуется отдельный сотрудник |
| Стоимость | Бесплатный модуль RetailCRM | Оплата труда оператора |
Как это работает
В разделе 'Интеграции' RetailCRM найдите СДЭК и установите.
В личном кабинете СДЭК создайте ключи, укажите их в настройках модуля.
Создайте триггер на статус 'В доставку СДЭК', действие — печать накладной.
Переведите тестовый заказ в нужный статус — накладная должна распечататься автоматически.
Подробно
Настройка интеграции СДЭК с RetailCRM
Установите модуль СДЭК в RetailCRM (доступен в каталоге приложений). Укажите API-ключи client_id и client_secret из личного кабинета cdek.ru. Проверьте соединение через тестовый запрос. Включите автоматическое создание заказа СДЭК при переходе заказа в статус, связанный с доставкой. RetailCRM будет отправлять запрос POST /v2/orders в API СДЭК и получать ID заказа.
Автоматизация печати через вебхуки и триггеры
Настройте триггер в RetailCRM: при изменении статуса на 'В доставку СДЭК' запускается действие 'Печать накладной'. RetailCRM вызывает POST /v2/print/orders с массивом ID заказов. Полученный PDF автоматически отправляется на принтер или сохраняется в карточке заказа. Настройте вебхук от СДЭК на изменение статуса заказа, чтобы синхронизировать статусы в RetailCRM.
Словарь терминов
Отзывы
Раньше вручную заполнял данные и печатал накладные. После настройки автоматизации трачу на оформление 2 секунды на заказ. Ошибок не стало.
Пакетная печать накладных за день — просто спасение. RetailCRM + СДЭК работают отлично, ни одной ошибки за месяц.
Частые вопросы
Можно ли печатать накладные пакетно?
Да, RetailCRM поддерживает пакетную печать: выберите несколько заказов и запустите печать.
Что делать, если накладная не генерируется?
Проверьте, что заказ в СДЭК создан (статус 'Создан'), и API-ключи активны.
Нужно ли устанавливать модуль на каждый компьютер?
Нет, всё настраивается в облачной RetailCRM, печать идёт на любой принтер, подключённый к системе.
Настройте автоматическую печать накладных сегодня — сократите время на оформление заказов в 10 раз.
