При отправке миниатюр для варгеймов через СДЭК недостаточно просто упаковать их в пузырчатую плёнку. Коробку нужно правильно маркировать, чтобы курьер и сортировщики знали, что внутри хрупкий товар, и обращались с ним бережно. Без маркировки СДЭК может снять ответственность за повреждение, а на Авито покупатель может оспорить возврат.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Без маркировки |
|---|---|---|
| Знак «Хрупкое» | Обязателен, на 2 смежных стенках | Не требуется или только на усмотрение |
| Знак «Верх» | На 2 противоположных сторонах | Не ставится |
| Наклейка с номером заказа | На верхней крышке, без скотча | Может быть вложена внутрь |
| Защита от влаги | Обязателен знак «Боится сырости» для смолы/алюминия | Игнорируется |
Как это работает
Распечатайте на самоклеящейся бумаге знаки «Хрупкое», «Верх», «Не бросать», «Боится сырости». Размер от 50×50 мм.
Знак «Хрупкое» — на две смежные стенки. Знак «Верх» — на две противоположные. «Боится сырости» — рядом с «Хрупким».
Наклейку СДЭК с номером заказа и адресами клейте на верхнюю крышку. Не заклеивайте её скотчем.
Убедитесь, что все наклейки видны, не закрыты скотчем, коробка не перевёрнута (знак «Верх» показывает вверх).
Подробно
Какие манипуляционные знаки нужны для миниатюр
Для миниатюр из варгеймов (например, Warhammer 40k, Infinity, Bolt Action) обязательно использовать знаки: «Хрупкое. Осторожно!» (бокал) — наклеивается на две смежные стенки коробки; «Верх» (две стрелки) — на двух противоположных сторонах; «Не бросать» — если коробка лёгкая; «Боится сырости» (зонтик) — особенно актуально для нелакированных моделей. Знаки должны быть напечатаны на самоклеящейся бумаге или наклейках, размер не менее 50×50 мм. Не используйте скотч для фиксации наклеек — он может закрыть QR-код заказа.
Частые ошибки при маркировке и их последствия
Типичные ошибки продавцов на Авито: 1) Наклейка «Хрупкое» на одной стороне — сотрудник может не заметить. 2) Знак «Верх» наклеен только сверху — при переворачивании коробки он окажется внизу. 3) Номер заказа заклеен скотчем — сканер не читает. 4) Отсутствие знака «Боится сырости» — миниатюра с алюминиевыми или смоляными деталями может пострадать от конденсата. 5) Использование старых коробок с чужими наклейками — сбивает с толку сортировщиков.
Словарь терминов
Отзывы
Раньше не клеил знак «Верх», и однажды коробку перевернули — две фигурки отломились от подставок. После того как начал клеить стрелки на две стороны, повреждений не было. Ещё важно не заклеивать номер заказа скотчем — курьер не мог просканировать, пришлось переклеивать на месте.
Покупал коробку с лендрейдером — на коробке был только знак «Хрупкое», а знака «Верх» не было. Коробка пришла на боку, некоторые детали отвалились. Продавец в чате Авито отказался возвращать, ссылаясь на «отсутствие доказательств». Теперь всегда прошу фото упаковки со всех сторон перед покупкой.
Частые вопросы
Обязательно ли клеить знак «Хрупкое» для миниатюр?
Да, если миниатюры хрупкие (смола, металл, пластик). Без знака СДЭК может отказать в возмещении при повреждении, так как вы не предупредили.
Можно ли наклеить знаки на скотч?
Нет. Наклейки должны быть на бумаге или самоклеящейся плёнке без скотча поверх — иначе сканер может не прочитать номер заказа, а знаки будут плохо видны.
Что делать, если коробка уже была в использовании и на ней есть старые наклейки?
Удалите все старые наклейки и следы клея. Новые наклейки клейте на чистую поверхность. Использовать коробки с остатками чужих наклеек запрещено СДЭК.
Проверьте маркировку перед отправкой — наклейте #Хрупкое и #Верх на коробку с миниатюрами.
