Перед отправкой телефона через СДЭК важно провести полную диагностику, чтобы покупатель не заявил о неисправности. Составили чек-лист для продавцов на Авито.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Что проверять в первую очередь |
|---|---|---|
| Проведён полный тест | Есть доказательства исправности | Нет доказательств — спор сложно выиграть |
| Есть видео с IMEI | Покупатель видит гаджет до отправки | Только фото — можно подделать |
| Скриншот из теста | Объективные данные | Только слова продавца |
| Тест камеры и звука | Доказана работоспособность | Покупатель может заявить неисправность |
| Упаковка с фото | Меньше риск повреждения | Без фиксации — сложно доказать вину |
Как это работает
Проверьте версию прошивки, очистите кэш.
Наберите *#0*# — коснитесь красного, зелёного, синего полей для проверки пикселей.
Проведите пальцем по всем участкам, нет ли пропусков.
Включите диктофон, запишите 10 секунд, воспроизведите.
Сделайте фото с IMEI на экране, снимите видео теста.
Подробно
Чек-лист диагностики перед отправкой
Включите телефон, установите приложение Phone Test (или наберите *#0*# на Xiaomi). Проверьте: экран (нет битых пикселей, равномерная подсветка), сенсор (все области реагируют), динамик и микрофон (запись и воспроизведение), камеры (нет дефектов автофокуса), кнопки и датчики (приближение, акселерометр).
Как зафиксировать исправность
Сделайте скриншот результатов теста и фото телефона в рабочем состоянии. Видео со включением IMEI и тестом также поможет в споре. Загрузите в чат Авито и сохраните до завершения сделки.
Словарь терминов
Отзывы
Всегда делаю видео теста с IMEI, за 2 года ни одного возврата.
Один раз не проверила камеру — покупатель вернул с дефектом. Теперь всегда тестирую.
Частые вопросы
Обязательно ли снимать видео?
Видео с IMEI существенно упрощает досудебное урегулирование спора.
Что делать, если тест показывает дефект?
Опишите дефект в объявлении и снизьте цену — это снизит риск возврата.
Какой тест-аппарат для Xiaomi?
Phone Test из Google Play или инженерное меню по коду *#0*#.
Скачайте наш чек-лист проверки телефона.
