Независимый информационный ресурс
Интеграция

Интеграция СДЭК с 1С и CRM: настройка для бизнеса

Узнайте, как подключить СДЭК к вашей 1С или CRM через API, автоматизировать создание заказов и печать накладных. Процесс полностью дистанционный, договор готов за 1 час.

APICRMАвтоматизация
Короткий ответ
Для интеграции СДЭК с 1С или CRM необходимо заключить договор с СДЭК как юрлицо или ИП, получить доступ к API и настроить обмен данными через личный кабинет. Бесплатная интеграция доступна сразу после подписания договора.
Главный принцип
Интеграция строится на бесплатном API СДЭК, которое позволяет синхронизировать заказы, отслеживать статусы и печатать документы напрямую из вашей учётной системы.
Мини-тест

Проверьте себя: безопасная сделка на Авито

Сравнение тарифов СДЭК для бизнеса и розницы

УслугаРозничный тарифБизнес-тариф (с договором)Экономия
Посылка до 3 кгот 250 ₽от 125 ₽до 50%
Отправка документовот 320 ₽от 160 ₽до 50%
Страхование груза1,5% от объявленной стоимости0,75% от объявленной стоимостидо 50%
Абонентская платаНетНет

Как подключить СДЭК к 1С или CRM

1
ЗАКЛЮЧИТЕ ДОГОВОР
Оставьте заявку на сайте СДЭК для бизнеса. Договор готовится в течение 1 часа, подписание электронное — посещение офиса не требуется.
2
ПОЛУЧИТЕ ДОСТУП К API
После подписания договора вы получаете логин и пароль от личного кабинета, а также доступ к документации API. Интеграция бесплатна.
3
НАСТРОЙТЕ ОБМЕН ДАННЫМИ
Внедрите API СДЭК в вашу 1С или CRM. Можно использовать готовые модули (например, для 1С:Управление торговлей) или разработать интеграцию силами своего IT-отдела.
4
ЗАПУСТИТЕ ОТПРАВКИ
После настройки тестового режима переходите к реальным отправкам. Заказы автоматически передаются в СДЭК, накладные печатаются из системы.

Возможности интеграции СДЭК с 1С и CRM

Автоматизация процессов экономит время и снижает ошибки. Вот ключевые функции, доступные после подключения:

01
Автозаполнение заказов
Данные получателя и груза подтягиваются из вашей CRM/1С. Не нужно вводить их вручную в личном кабинете СДЭК.
минимизация ошибоксокращение времени на оформлениеединая база клиентов
02
Печать накладных и документов
Прямо из 1С или CRM формируется транспортная накладная, акт и счёт. Документы можно распечатать или отправить электронно.
поддержка всех форматов СДЭКавтоматическая нумерацияготово к отправке
03
Отслеживание статусов в реальном времени
Статусы заказов (принят, в пути, доставлен) обновляются автоматически в вашей системе. Не нужно заходить в личный кабинет.
push-уведомленияистория измененийуведомление клиентов
04
Массовые отправки
Создавайте и передавайте в СДЭК десятки и сотни заказов одной кнопкой. Подходит для интернет-магазинов с большим объёмом.
импорт из Excelгрупповые операцииочередь отправок
05
Расчёт стоимости доставки
Калькулятор СДЭК встроен прямо в вашу систему. Клиент видит точную стоимость доставки при оформлении заказа.
учёт габаритов и весавыбор тарифаскидка по договору
06
Синхронизация с Авито Доставкой
Если вы продаёте на Авито, интеграция позволяет отправлять заказы через СДЭК автоматически, без ручного ввода данных.
статус «Компания»безопасная сделкаболее 4000 пунктов выдачи

Хронология интеграции СДЭК с Авито Доставкой

2018
Запуск Авито Доставки
Авито запускает сервис доставки для продавцов. Сначала доступна только для физлиц.
Апрель 2023
Отключение PickPoint
Авито прекращает сотрудничество с PickPoint, начинает поиск новых партнёров.
Июль 2023
Подключение 5Post
К Авито Доставке подключаются постаматы 5Post.
Сентябрь 2023
Подключение ПВЗ Яндекс Маркета
Добавлены пункты выдачи Яндекс Маркета.
Декабрь 2023
Подключение СДЭК для юрлиц
СДЭК становится доступен для продавцов-организаций на Авито. Более 4000 отделений СДЭК интегрировано.
Термины

Термины

API
Программный интерфейс для обмена данными между системами. СДЭК предоставляет API для автоматизации создания и отслеживания заказов.
Объявленная ценность
Стоимость груза, указываемая отправителем. От неё рассчитывается страхование (0,75% при бизнес-тарифе).
Наложенный платёж
Способ оплаты, при котором получатель платит за товар в момент получения. СДЭК поддерживает наложенный платёж для юрлиц.
Статус «Компания»
Верифицированный статус продавца на Авито, необходимый для подключения доставки СДЭК. Требует предоставления реквизитов.
Безопасная сделка
Финансовая схема Авито, при которой деньги покупателя резервируются и переводятся продавцу только после подтверждения получения товара.

Плюсы и минусы интеграции СДЭК с 1С/CRM

Плюсы
Бесплатная интеграция через API
Снижение стоимости доставки на 40-60% по сравнению с розницей
Автоматизация печати документов и отслеживания заказов
Поддержка массовых отправок
Личный менеджер для бизнес-клиентов
Минусы
Требуется заключение договора (не для физлиц)
Необходимость технической настройки (IT-специалист)
Ограничение по весу (до 25 кг) и габаритам (до 149 см)
Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от региона

Отзывы

Иван Петров
Владелец интернет-магазина электроники

Подключили СДЭК к 1С через API. Настройка заняла около недели силами штатного программиста. Теперь заказы автоматом уходят в доставку, накладные печатаются сами — экономия часов в день. Цены по договору в два раза ниже розничных.

Анна Смирнова
Менеджер по логистике, ИП на Авито

Договор с СДЭК заключили за час онлайн. Интеграция с CRM через API — бесплатно. Очень удобно, что статусы заказов синхронизируются. Клиенты получают посылки быстрее, чем раньше. Единственное — нужно было разобраться с документацией API, но техподдержка помогла.

Частые вопросы

Как заключить договор с СДЭК для юрлица?
Оставьте заявку на сайте СДЭК для бизнеса. Договор готовится в течение 1 часа, подписывается электронно. Посещение офиса не требуется. Потребуются реквизиты компании.
Интеграция с 1С или CRM платная?
Нет, СДЭК предоставляет API бесплатно. Вы платите только за фактически оказанные услуги доставки. Возможны затраты на работу IT-специалиста для настройки интеграции.
Какие тарифы доступны для бизнеса?
Основной тариф — «Посылка» от 125 ₽ за отправление до 3 кг. Также доступна отправка документов от 160 ₽. Цены ниже розничных на 40-60%.
Можно ли подключить СДЭК к Авито Доставке?
Да, для этого продавец должен иметь статус «Компания» на Авито и заключить договор с СДЭК напрямую. После подключения покупатели смогут выбрать СДЭК при оформлении заказа.
Какие ограничения по весу и габаритам посылок?
Максимальный вес — 25 кг, максимальная длина стороны — 149 см. Запрещены опасные грузы, скоропортящиеся продукты и животные.

Что-то смущает в переписке с покупателем?

Разберём признаки небезопасной сделки и как себя обезопасить.

Проверить безопасность →