Мобильное приложение Мобильное приложение CDEK позволяет создавать отправления, отслеживать статусы и управлять заказами прямо со смартфона. Уведомления о смене статуса приходят в режиме реального времени, что помогает оперативно информировать покупателей. Приложение доступно для iOS и Android и синхронизируется с личным кабинетом.
Калькулятор и тарифы Встроенный калькулятор в личном кабинете рассчитывает стоимость доставки с учётом ваших договорных тарифов. Вы можете сравнить варианты — курьерская доставка, ПВЗ, постамат — и выбрать оптимальный по цене и срокам. Калькулятор также доступен через API для автоматического расчёта на сайте вашего магазина.
Закрывающие документы CDEK формирует полный пакет закрывающих документов: универсальные передаточные документы, акты сверки и акты оказанных услуг. Документы доступны в электронном виде через ЭДО или в личном кабинете в формате PDF. Это упрощает бухгалтерский учёт и ускоряет закрытие отчётных периодов.
API-интеграция Готовые модули интеграции позволяют связать CDEK с популярными системами — 1С, Мой Склад, Битрикс24 и десятками CMS-платформ. API-документация подробно описывает все методы: создание заказов, получение статусов, печать этикеток и расчёт стоимости. Техническая поддержка помогает с настройкой и решением нестандартных задач.
дополнение по договору // вашем городе Для темы «CDEK Калуга: доставка для интернет-магазинов с экономией до 40%» важно отдельно учитывать договорную часть. После подключения CDEK фиксируются условия отправки, доступные тарифы, формат оплаты и порядок обмена документами. Это помогает не пересобирать процесс заново при каждом заказе и сразу понимать, кто.
как проверить тариф заранее Перед запуском интернет-магазинов лучше считать не один примерный маршрут, а несколько типовых сценариев: короткая доставка по городу, отправка в другой регион, срочный заказ и более тяжелое отправление. Такой подход показывает реальную экономику доставки и помогает выбрать тариф без случайных переплат.
что подготовить до подключения В заявке обычно полезно заранее собрать данные отправителя, частоту отправок, средний вес и габариты, основные направления, способ передачи заказов и желаемый формат закрывающих документов. Чем точнее вводные, тем проще настроить работу без лишних согласований.
личный кабинет и контроль После оформления сотрудничества ключевым рабочим инструментом становится личный кабинет: там удобно создавать отправления, смотреть статусы, проверять стоимость, отслеживать движение заказа и разбирать спорные ситуации по конкретному номеру отправления.
связь с Авито и маркетплейсами Даже если страница посвящена интернет-магазинов, логика похожа на доставку заказов с Авито: продавцу нужно быстро принять заказ, передать отправление в CDEK, показать покупателю понятный срок и не потерять контроль после передачи посылки перевозчику.
практический вывод Для интернет-магазинов в вашем городе рабочая схема строится вокруг трех вещей: понятного договора, заранее просчитанных тарифов и регулярной проверки статусов. Интернет-магазину нужно связать доставку с потоком заказов: быстро считать стоимость, передавать отправления, показывать покупателю понятные сроки и не терять статусы. Ключевые.
Аналитика отправлений Раздел аналитики в личном кабинете предоставляет детальные отчёты по всем отправлениям вашего интернет-магазина. Вы видите статистику по срокам доставки, географии заказов, проценту выкупа и причинам возвратов. Эти данные помогают оптимизировать логистику и принимать обоснованные бизнес-решения.
Поддержка 24/7 Служба поддержки CDEK работает круглосуточно и доступна через чат в личном кабинете, мобильном приложении и мессенджерах. Операторы помогают решать вопросы по конкретным отправлениям, перенаправлению заказов и нестандартным ситуациям. Для договорных клиентов предусмотрен выделенный менеджер, который знает специфику вашего бизнеса.