Работает ли CDEK с маркетплейсами и предоставляет ли фулфилмент? + Работает ли CDEK с маркетплейсами и предоставляет ли фулфилмент?
Как оформляются возвраты при международной доставке? + Как оформляются возвраты при международной доставке?
инструменты личного кабинета Инструменты CDEK для управления международной логистикой Цифровые сервисы CDEK упрощают контроль над международными отправками и снижают операционную нагрузку. Все инструменты доступны клиентам из Волгограда сразу после подписания договора.
Мобильное приложение Мобильное приложение CDEK позволяет оформлять международные отправки, отслеживать грузы и получать push-уведомления о смене статуса. Интерфейс адаптирован для быстрого создания накладных прямо со смартфона. Приложение доступно для iOS и Android.
Калькулятор и тарифы Встроенный калькулятор рассчитывает ориентировочную стоимость доставки по международным направлениям с учётом веса, габаритов и страны назначения. Тарифы обновляются автоматически и отражают актуальные договорные условия. Это помогает планировать логистический бюджет без обращения к менеджеру.
Закрывающие документы CDEK формирует полный пакет закрывающих документов — УПД, акты сверки, акты оказанных услуг. Документы доступны в личном кабинете в электронном виде с возможностью выгрузки. Это упрощает бухгалтерский учёт и ускоряет закрытие отчётных периодов.
API-интеграция API-интеграция позволяет связать CDEK с вашими учётными системами — 1С, Мой Склад, Битрикс24 и другими платформами. Заказы, статусы и накладные синхронизируются автоматически, исключая ручной ввод данных. Техническая документация и поддержка при подключении предоставляются бесплатно.
Аналитика отправлений Модуль аналитики в личном кабинете собирает статистику по всем международным отправкам — сроки, стоимость, география. Отчёты помогают выявлять узкие места в логистике и оптимизировать маршруты. Данные можно выгружать в удобных форматах для дальнейшего анализа.
Поддержка 24/7 Служба поддержки CDEK работает круглосуточно и доступна через чат в личном кабинете, мобильном приложении и мессенджерах. Операторы консультируют по вопросам таможенного оформления, статусам отправок и документообороту. Среднее время ответа на обращение не превышает нескольких минут.
опыт клиентов // 2026 Как бизнес из Волгограда отправляет грузы за рубеж Реальные примеры клиентов, которые наладили международную логистику через CDEK. Каждый кейс отражает типичные задачи и решения для разных типов бизнеса.
Регулярные поставки запчастей в Алматы Компания по производству автозапчастей в Волгограде отправляла сборные грузы в Казахстан через нескольких посредников, что увеличивало сроки и стоимость. После перехода на прямой договор с CDEK логистика была выстроена по единому маршруту с таможенным оформлением под ключ. Сроки доставки сократились, а консолидация.
Отправка образцов продукции в Гуанчжоу Волгоградский производитель текстильной фурнитуры регулярно отправлял образцы потенциальным партнёрам в Китай, но стоимость мелких посылок была непропорционально высокой. CDEK предложил консолидацию образцов в сборные грузы с другими отправителями на том же направлении. Это позволило сократить расходы на логистику и.