CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Экономия на упаковке при Авито доставке СДЭК: скрытые потери
АВИТО · СДЭК · УПАКОВКА

Многие продавцы на Авито экономят на упаковке, считая это лишними расходами. Однако статистика СДЭК показывает: до 30% повреждений посылок связаны с некачественной упаковкой. Это влечёт возвраты, штрафы за обратную доставку и потерю лояльности покупателей.

Повреждения товара
Каждая третья посылка без амортизации получает вмятины или сколы при транспортировке.
Штраф за обратную доставку
При отказе покупателя из-за брака продавец оплачивает возврат — от 150 до 500 рублей.
Потеря рейтинга
Негативные отзывы о качестве упаковки снижают позиции в выдаче Авито.

Сравнение

КритерийПо теме страницыПравильная упаковка
УпаковкаНовая коробка + наполнитель (бесплатно в ПВЗ СДЭК)Старая коробка из-под обуви без наполнителя
Стоимость упаковки0 рублей при отправке из ПВЗпокупка коробки 50–100 рублей
Риск поврежденияменее 5%до 30%
Стоимость возврата0 рублей (при правильной упаковке)350 рублей в среднем
Влияние на рейтингположительные отзывынегативные отзывы и жалобы

Как это работает

1
Выберите подходящую коробку

Используйте новую коробку, которую бесплатно дают в любом ПВЗ СДЭК при отправке.

2
Зафиксируйте товар внутри

Заполните пустоты смятой бумагой или пузырчатой плёнкой, чтобы предмет не болтался.

3
Оберните хрупкие предметы

Каждую хрупкую деталь оберните минимум 3 слоями воздушно-пузырчатой плёнки.

4
Заклейте швы скотчем

Проклейте все стыки коробки широким скотчем крест-накрест. Использовать обычный канцелярский скотч нельзя.

5
Уберите старые наклейки

СДЭК не принимает коробки с посторонними штрихкодами и наклейками — их нужно удалить.

Подробно

Как неправильная упаковка бьёт по карману

Использование старых коробок, отсутствие наполнителя и неправильная фиксация товара — основные причины повреждений. По данным СДЭК, средняя стоимость обратной доставки при отказе покупателя составляет 350 рублей. Если товар разбит вдребезги, продавец теряет и стоимость товара, и деньги за доставку.

Требования СДЭК к упаковке для Авито

СДЭК требует, чтобы коробка была целой, без старых наклеек, а товар внутри не перемещался. Для хрупких предметов обязателен воздушно-пузырчатый полиэтилен или пенопласт. Габариты не должны превышать 120×80×80 см, вес — до 30 кг. Нарушение этих правил — основание для отказа в компенсации.

Словарь терминов

Авито Доставка—Сервис Авито, позволяющий продавцам отправлять товары через партнёров, включая СДЭК.
ПВЗ СДЭК—Пункт выдачи заказов СДЭК, где можно отправить или получить посылку.
Обратная доставка—Возврат посылки продавцу за его счёт при отказе покупателя.
Воздушно-пузырчатая плёнка—Материал для амортизации хрупких предметов при транспортировке.
Экспресс-лайт—Тариф СДЭК для Авито с весом до 30 кг и скидкой до 30%.

Отзывы

Анна
продавец одежды
★★★★★

Продаю на Авито 2 года. Перестала экономить на упаковке после того, как дважды платила за возврат испорченных пальто. Сейчас беру коробки в ПВЗ СДЭК бесплатно — вещи доезжают идеально.

Игорь
продавец электроники
★★★★★

Раньше упаковывал смартфоны в обычный пакет. После жалобы покупателя перешёл на пузырчатую плёнку. Больше ни одного возврата, рейтинг вырос до 5 звёзд.

Частые вопросы

Можно ли использовать коробку из-под обуви?

Да, но только если она новая, без повреждений и посторонних наклеек. Старые коробки часто отказывают принимать в ПВЗ.

Кто оплачивает обратную доставку при повреждении?

Продавец, если повреждение вызвано плохой упаковкой. Компенсация от СДЭК возможна только при соблюдении их требований.

Бесплатно ли дают коробки в ПВЗ СДЭК?

Да, при отправке из ПВЗ СДЭК предоставляет коробки, пакеты и скотч бесплатно.

Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Оставьте заявку, и мы поможем настроить правильную упаковку для ваших товаров на Авито.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Контакты: MAX и Telegram