Фотографии — первый фильтр для покупателя. Плохой снимок снижает кликабельность и увеличивает возвраты. Маркетплейсы учитывают качество фото при расчёте рейтинга продавца: чем лучше визуал, тем выше позиции.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Описания товара |
|---|---|---|
| Количество фото | 3 минимум | 5+ |
| Фон | Белый | Белый |
| Разрешение | 500×500 | 1000×1000 |
| Влияние на рейтинг | Сильное: 20% позиции | Сильное: 25% прироста конверсии |
| Штраф за нарушение | Понижение в выдаче | Понижение в выдаче |
Как это работает
Очистите, уберите дефекты, поставьте на белый фон
Используйте софтбоксы, чтобы не было теней. Избегайте вспышки
Общий план, детали, размер, текстура, упаковка
Обрежьте, выровняйте, примените цветокоррекцию. Не искажайте цвета
Следуйте требованиям маркетплейса по размеру и формату
Подробно
Конкретные требования к фото на разных площадках
Wildberries требует минимум 3 фото, разрешение от 500×500. Ozon рекомендует 5+ фото, главное — на белом фоне. Яндекс.Маркет допускает 2 фото, но лучше 4-5. Все площадки штрафуют за размытые или несоответствующие изображения через понижение рейтинга.
Как съёмка влияет на возвраты и рейтинг
Плохие фото — причина 30% возвратов: покупатель разочаровывается при получении. Каждый возврат снижает рейтинг продавца. По данным Wildberries, карточки с 5+ фото имеют CTR на 25% выше, что положительно влияет на рейтинг.
Словарь терминов
Отзывы
Поменяла фото — заменила селфи на студийные снимки. CTR вырос на 40%, рейтинг поднялся с 4.2 до 4.6 за месяц
Сделал 6 фото: общий вид, размер рядом с линейкой, детали. Возвраты снизились на 15%
Частые вопросы
Сколько фото нужно загрузить?
На Wildberries — минимум 3, на Ozon — 5, на Яндекс.Маркет — 2, но для высокого рейтинга нужно 5+
Можно ли использовать фото с белым фоном от поставщика?
Да, но лучше сделать свои — тогда карточка будет уникальной и повысит доверие
Что делать, если фото не принимают?
Проверьте размер и формат (JPEG, PNG). Убедитесь, что нет водяных знаков
Обновите фотографии товаров сегодня — это бесплатный способ повысить рейтинг!
