CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Ограничения по весу товаров при СДЭК доставке на Авито
ОГРАНИЧЕНИЯ

Даже после успешного подключения СДЭК к Avito важно проверить, какие ограничения по весу накладывает выбранный тариф. Если товар превышает лимит, покупатель не сможет оформить заказ, что ведёт к потере продаж. Разберём, как найти и понять эти ограничения в личном кабинете продавца.

Проверка тарифов в настройках
Перейдите в раздел «Способы доставки» в личном кабинете Avito и посмотрите максимальный вес для каждого тарифа СДЭК.
Тестовое объявление
Создайте объявление с разным весом и проверьте, доступна ли опция доставки СДЭК.
Контрольные значения
Запомните лимиты: «Посылочка» до 30 кг, «Экономичный» до 20 кг, «Экспресс» до 15 кг. Если вес выше — доставка СДЭК не предлагается.

Сравнение

КритерийПодключение СДЭКПодключение через DBS без автоматической проверки веса
Максимальный весДо 30 кг (Посылочка)До 20 кг (Экономичный)
Скорость доставки от двери до двери3-7 дней (Посылочка)5-10 дней (Экономичный)
Подтверждение веса от продавцаНе требуется — вес указывается в объявленииТребуется при передаче в СДЭК
Изменение лимита через AvitoНельзя — только через договор с СДЭКНельзя — только через договор с СДЭК
Отказ при превышении весаАвтоматический — доставка не предлагается покупателюАвтоматический — доставка не предлагается покупателю

Как это работает

1
Войти в личный кабинет Avito

Откройте avito.ru и войдите в профиль продавца.

2
Перейти в настройки доставки

Нажмите на иконку профиля → «Мои объявления» → «Настройки доставки».

3
Проверить список тарифов СДЭК

В блоке «Способы доставки» найдите СДЭК. Разверните список тарифов кнопкой «Все тарифы».

4
Считать максимальный вес из таблицы

В строке каждого тарифа найдите столбец «Вес, кг». Обратите внимание на число — это и есть ограничение.

5
Создать объявление с тестовым весом

Для проверки создайте объявление с весом, соответствующим лимиту, проверьте, отображается ли СДЭК как доступная доставка.

Подробно

Где смотреть максимальный вес для каждого тарифа

В личном кабинете Avito в разделе «Настройки доставки» после подключения СДЭК вы увидите таблицу с тарифами. В столбце «Вес, кг» указан максимальный допустимый вес для каждого тарифа. Для тарифа «Посылочка» лимит обычно 30 кг, для «Экономичный» — 20 кг, для «Экспресс» — 15 кг. Если товар весит, например, 25 кг, то доступны только тарифы с лимитом выше (Посылочка). Эти значения можно изменить только через договор с партнёрами СДЭК — из личного кабинета Avito они не редактируются.

Что делать, если вес товара превышает лимит тарифа

Если вес вашего товара превышает лимит всех подключённых тарифов СДЭК, доставка через СДЭК будет недоступна для такого объявления. В этом случае рассмотрите другие службы доставки (Boxberry, Почта России) в том же разделе настроек, либо измените тарифный план СДЭК, обратившись в поддержку СДЭК. Также можно перейти на модель DBS (доставка силами продавца), где вы вручную указываете параметры отправления и самостоятельно выбираете перевозчика, но тогда интеграция с автоматическим расчётом стоимости от СДЭК не работает.

Словарь терминов

ПосылочкаТариф СДЭК для лёгких посылок до 30 кг, доступный на Avito. Обычно самый дешёвый.
ЭкономичныйТариф СДЭК для посылок до 20 кг с увеличенным сроком доставки, дешевле «Посылочки» при больших товарах.
ЭкспрессТариф СДЭК для срочной доставки до 15 кг, самый быстрый и дорогой.
Максимальный вес тарифаВерхняя граница веса товара, при которой данный тариф предлагается покупателю. Указан в кг в настройках.
Лимит по весуОграничение на массу отправления для выбранного способа доставки.

Отзывы

Анна
продавец электроники
★★★★★

После подключения СДЭК я не обращала внимания на лимиты веса, а потом покупатель не мог оформить заказ на тяжёлый ноутбук. Пришлось переподключать другой тариф. Теперь всегда проверяю таблицу в настройках.

Игорь
владелец магазина мебели
★★★★★

Мы продаём столы до 35 кг — стандартный лимит 30 кг не подходил. Обратились в поддержку СДЭК, заключили допсоглашение на увеличение лимита до 40 кг. Теперь всё работает.

Частые вопросы

Можно ли увеличить лимит веса тарифа «Посылочка»?

Нет, стандартный лимит 30 кг задан в договоре СДЭК с Avito. Для изменения нужно обращаться в СДЭК для индивидуальных условий.

Что произойдёт, если я укажу вес больше максимального?

При создании объявления с весом свыше 30 кг доставка СДЭК не будет отображаться как доступный вариант. Покупатель не сможет её выбрать.

Влияет ли превышение веса на мои затраты?

Если вы передадите товар весом больше указанного в настройках, СДЭК может пересчитать стоимость или отказать в приёме. Всегда указывайте точный вес.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте настройки доставки прямо сейчас — убедитесь, что ваш товар не превышает лимит веса СДЭК.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru