CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Как отключить СДЭК доставку на Авито: пошаговая инструкция
ИНСТРУКЦИЯ

Подключение СДЭК на Авито обычно проходит гладко, но иногда возникают ситуации, когда нужно отключить службу. Например, вы выбрали не тот тариф, столкнулись с технической ошибкой или просто решили вернуться к старому способу доставки. В этой статье мы разберём, как отключить СДЭК и восстановить прежние настройки доставки в личном кабинете Авито.

Проверка текущих настроек
Перед отключением убедитесь, какие способы доставки активны: зайдите в раздел «Способы доставки» в личном кабинете продавца и посмотрите список подключенных служб.
Отключение СДЭК
Нажмите «Отключить» напротив СДЭК. Система предложит подтвердить действие. После отключения все активные объявления с выбранным СДЭК перестанут предлагать этот вариант покуптелям.
Восстановление предыдущей службы
Если до СДЭК вы использовали другую службу (например, Почту России), её настройки не удаляются. Просто включите её снова в том же разделе.

Сравнение

КритерийПодключение СДЭКСценарий: вы передумали или произошёл сбой
Сложность отключенияНизкая (несколько кликов)Средняя (требуется проверка заказов)
Сохранение прежних настроекНастройки других служб не удаляютсяПрежние настройки могут потребовать обновления, если изменились тарифы
Время восстановленияМгновенно после отключенияОт нескольких минут до часа (зависит от обновления Авито)
Возможность повторного подключенияМожно подключить снова в любое времяПри повторном подключении придётся заново указывать тарифы
Риск ошибокМинимальный (интерфейс понятный)Выше (можно случайно отключить не ту службу)

Как это работает

1
Проверка активных заказов

Перед отключением убедитесь, что нет незавершённых заказов с СДЭК. Если есть, дождитесь их выполнения или отмените.

2
Отключение СДЭК

Зайдите в «Мои настройки» → «Способы доставки» и нажмите «Отключить» напротив СДЭК. Подтвердите.

3
Проверка альтернативных служб

Убедитесь, что другая служба доставки (например, Почта России) активна. Если нет, включите её.

4
Обновление объявлений

После отключения проверьте несколько объявлений: в блоке доставки должен отображаться выбранный вами способ (не СДЭК).

5
Тестовый заказ

Создайте тестовое объявление и попросите друга оформить заказ — убедитесь, что доставка работает корректно.

Подробно

Пошаговая инструкция по отключению СДЭК

1. Войдите в личный кабинет продавца на Авито. 2. Перейдите в раздел «Мои настройки» → «Способы доставки». 3. Найдите в списке СДЭК и нажмите «Отключить». Подтвердите действие. 4. После отключения СДЭК старые настройки других служб (если они были) останутся без изменений. Если до СДЭК вы не использовали никакую службу, вам нужно будет заново настроить доставку. 5. Чтобы вернуть прежний способ, выберите его в списке доступных и нажмите «Включить». Убедитесь, что тарифы и условия соответствуют вашим товарам.

Частые проблемы и их решение

Проблема 1: Кнопка отключения неактивна. Это бывает, если у вас есть активные заказы с СДЭК. Дождитесь их завершения или отмените, если возможно. Проблема 2: После отключения СДЭК у всех объявлений пропала доставка. Решение: Включите альтернативную службу или настройте новую. Проблема 3: Вернулись старые настройки, но покупатели жалуются, что не могут выбрать доставку. Проверьте, не заблокирована ли доставка для конкретных регионов — откройте настройки службы и убедитесь, что география покрытия широкая.

Словарь терминов

DBS (Delivery by Seller)—Схема доставки, при которой продавец самостоятельно упаковывает и передаёт заказ в службу доставки. При отключении СДЭК эта схема перестаёт действовать.
Личный кабинет продавца—Раздел на Авито, где продавец управляет объявлениями, настройками доставки и заказами.
Тариф—Условия доставки: стоимость, сроки, ограничения по весу и габаритам. При отключении СДЭК тарифы удаляются.
ПВЗ—Пункт выдачи заказов. Если вы использовали СДЭК, ваши ПВЗ могут быть недоступны после отключения.
Интеграция—Подключение службы доставки к аккаунту Авито через приложение или API. Отключение СДЭК удаляет интеграцию.

Отзывы

Марина
Продавец на Авито (одежда)
★★★★★

Подключила СДЭК, но потом поняла, что для моих товаров удобнее Почта России. Отключила за минуту, все старые настройки остались. Единственное, пришлось обновить тарифы Почты, потому что они изменились.

Иван
Продавец электроники
★★★★★

При подключении СДЭК случайно выбрал не тот тариф, и доставка стала слишком дорогой для покупателей. Отключил, переподключил с правильным тарифом — всё работает. Инструкция чёткая, никаких проблем.

Частые вопросы

Что будет с моими объявлениями после отключения СДЭК?

Объявления останутся в продаже, но вариант доставки СДЭК исчезнет. Если не подключена другая служба, доставка станет недоступна до тех пор, пока вы не включите альтернативу.

Могу ли я отключить СДЭК, если есть активный заказ?

Нет, сначала нужно завершить или отменить все активные заказы. В противном случае кнопка отключения будет неактивна.

Как восстановить старые настройки доставки после отключения СДЭК?

Перейдите в «Способы доставки» и включите предыдущую службу (например, Почту России). Её настройки должны сохраниться. Если нет, укажите их заново.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте настройки доставки сейчас

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru