CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Почему доставка СДЭК не отображается в объявлении Авито
АВИТО · ОШИБКА

Если доставка СДЭК не отображается в вашем объявлении, это может быть связано с настройками профиля, верификацией или техническими ошибками. Рассмотрим основные причины и способы их устранения.

Не верифицирован профиль
Для подключения доставки требуется подтверждение личности и телефона.
Не подключён СДЭК в настройках
Проверьте, что в разделе «Настройки доставки» выбран СДЭК как партнёр.
Габариты товара не указаны
Для расчёта стоимости необходимо ввести вес и размеры посылки.

Сравнение

КритерийПо теме страницыПроблемы с отображением
Профиль верифицирован?Да, если доставка отображаетсяНет, доставка скрыта до подтверждения
СДЭК в настройках?Да, выбран как партнёрНет, нужно добавить
Габариты указаны?Да, доставка активнаНет, без них доставка не включается
Категория товараСтандартные товары: доступнаЗапрещённые категории: не отображается
Технический сбойРедкая причинаРешение: оставляете в настройках и ждёте

Как это работает

1
Проверьте верификацию

Зайдите в настройки профиля и убедитесь, что паспорт и телефон подтверждены.

2
Подключите СДЭК в профиле

В разделе «Доставка» выберите СДЭК в качестве партнёра.

3
Укажите габариты в объявлении

Добавьте вес и размеры товара в карточку объявления.

4
Перезагрузите приложение

Закройте и снова откройте приложение Авито, чтобы применить изменения.

5
Обратитесь в поддержку

Если ничего не помогло, напишите в поддержку Авито с описанием проблемы.

Подробно

Основные причины отсутствия доставки

Самая частая причина — неверифицированный профиль. Без подтверждения паспорта и телефона опция «Авито Доставка» недоступна. Также проверьте, выбран ли СДЭК в общих настройках доставки профиля. Если он не выбран, доставка не появится в объявлении.

Технические ошибки и их решение

Иногда проблема в техническом сбое: попробуйте перезагрузить приложение или очистить кэш. Если доставка СДЭК не отображается для конкретной категории товаров, проверьте, не запрещена ли для неё доставка. Например, для скоропортящихся продуктов или крупногабарита могут быть ограничения.

Словарь терминов

Верификация—Подтверждение личности и номера телефона в настройках Авито.
Настройки профиля—Раздел, где управляются общие параметры аккаунта, включая доставку.
Габариты—Физические размеры посылки (длина, ширина, высота) и вес.
Поддержка Авито—Служба помощи пользователям, доступная через форму обратной связи.
Кэш приложения—Временные данные, которые могут вызывать сбои при накоплении.

Отзывы

Дмитрий
Продавец автозапчастей
★★★★★

Долго не появлялась доставка. Оказалось, телефон не был подтверждён. После верификации всё отобразилось.

Елена
Продавец рукоделия
★★★★★

Столкнулась с тем, что доставка не показывалась в объявлении. Помогла инструкция — перезагрузила приложение, и всё заработало.

Частые вопросы

Что делать, если доставка пропала после редактирования?

Сохраните объявление заново после указания габаритов. Если не помогло, проверьте настройки профиля.

Может ли доставка не отображаться из-за категории товара?

Да, для некоторых категорий (обувь, услуги) доставка может быть недоступна.

Почему доставка видна мне, но не покупателю?

Покупатель видит опцию только после добавления товара в корзину. Проверьте, что доставка активна.

Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Убедитесь, что доставка СДЭК работает — проверьте настройки прямо сейчас!

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Контакты: MAX и Telegram