CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Как подключить СДЭК на Авито при выключенных уведомлениях
ИНСТРУКЦИЯ

Если вы отключили уведомления на Авито — например, чтобы не отвлекаться — вы всё равно можете подключить доставку СДЭК. Главное — настроить альтернативный способ контроля заказов: регулярно проверять личный кабинет или настроить автоуведомления в почте. Инструкция поможет не потерять клиентов.

Подключение доставки
Выполняется стандартно через «Мои настройки» → «Способы доставки». Уведомления не влияют на сам процесс.
Контроль заказов без уведомлений
Проверяйте новые заказы в разделе «Заказы» на Авито или в личном кабинете СДЭК. Рекомендуется проверять раз в час.
Автоматизация оповещений
Настройте пересылку уведомлений на email или используйте сторонние сервисы мониторинга заказов.

Сравнение

КритерийПодключение СДЭКСДЭК без уведомлений
СценарийС уведомлениямиБез уведомлений
Скорость реакцииМгновеннаяЗависит от периодичности проверок
Риск пропуска заказаМинимальныйВыше, если не проверять регулярно
Настройка доставкиСтандартнаяСтандартная
Дополнительные инструментыНе нужныРекомендуется email-оповещение СДЭК

Как это работает

1
Включите доставку СДЭК в настройках

Зайдите в «Мои настройки» → «Способы доставки» и активируйте СДЭК.

2
Установите тарифы

Выберите подходящие тарифы и укажите габариты по умолчанию.

3
Настройте email-уведомления СДЭК

В личном кабинете СДЭК (cdek.ru) включите оповещения о новых заказах на почту.

4
Проверяйте раздел «Заказы» на Авито

Регулярно (например, утром и вечером) просматривайте список заказов в личном кабинете Авито.

5
Добавьте контакт в объявление

Укажите в тексте объявления, что заказы принимаются ежедневно с 10 до 18, чтобы покупатели знали, когда ждать ответа.

Подробно

Как не пропустить заказ без уведомлений

Самый простой способ — проверять раздел «Заказы» на Авито вручную 1-2 раза в день. Если вы продаёте много, используйте личный кабинет СДЭК: там отображаются все заказы из Авито в реальном времени. Также можно настроить email-уведомления на стороне СДЭК, даже если на Авито они выключены.

Что делать, если покупатель жалуется на долгий ответ

Если покупатель сообщает, что не получил ответ после заказа, извинитесь и объясните ситуацию. Предложите альтернативный способ связи (например, телефон). Укажите в описании объявления, что заказы обрабатываются в определённые часы, чтобы управлять ожиданиями.

Словарь терминов

Push-уведомления—Всплывающие сообщения на телефоне или компьютере о событиях в приложении.
Email-уведомления—Письма на электронную почту о новых заказах или сообщениях.
Личный кабинет СДЭК—Сервис для управления заказами, где видны все переданные заказы из Авито.
Раздел «Заказы»—Место в аккаунте Авито, где отображаются все купленные товары и запросы на доставку.
Автоуведомление—Автоматическая рассылка оповещений по заданным правилам.

Отзывы

Наталья
Продавец на Авито
★★★★★

У меня выключены все уведомления, чтобы не отвлекаться на работе. Пользуюсь личным кабинетом СДЭК — все заказы видны, ни разу не пропустила.

Павел
Продавец, ИП
★★★★★

Настроил email-оповещение от СДЭК, и теперь спокоен. Даже если на телефоне тишина, на почту приходит письмо о новом заказе.

Частые вопросы

Могу ли я получать уведомления от СДЭК, если на Авито они выключены?

Да, в личном кабинете СДЭК можно настроить email-оповещения независимо от настроек Авито.

Как часто нужно проверять заказы, чтобы не потерять клиента?

Рекомендуется не реже 2 раз в день, если вы продаёте активно. Для редких продаж достаточно раз в день.

Что делать, если я пропустил заказ на несколько часов?

Свяжитесь с покупателем, извинитесь и ускорьте обработку. В большинстве случаев это не критично.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Подключите СДЭК и контролируйте заказы

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru