Если после нескольких отмен или споров по СДЭК ваши объявления стали реже показываться, возможно, Авито применило теневой бан. Это не блокировка, а понижение приоритета в поиске без уведомления. Разберём явные признаки такого падения.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Проблемы с доставкой и выдача |
|---|---|---|
| Просмотры объявлений | Резкое падение (50–70%) за несколько дней | Стабильный уровень |
| Количество заказов | Стало в 2 раза меньше | Без изменений |
| Сообщения от покупателей | Почти нет новых | Регулярный поток |
| Уведомления от Авито | Нет предупреждений | Нет предупреждений (баланс) |
| Метрика QSS | Меньше 90% успешных | Выше 95% |
Как это работает
Перейдите в раздел «Мои объявления» – «Статистика» за последние 7 дней
Сравните среднее суточное значение с предыдущим месяцем
В истории заказов посчитайте процент отменённых после оплаты
Если были споры, учтите их количество и исход
Если просмотры упали на 50%+, а отмен >10% — вы в теневом бане
Подробно
Признаки понижения приоритета объявлений
Основные индикаторы: суточные просмотры упали на 50–70% при тех же настройках; заказы через СДЭК поступают редко; сообщения от покупателей почти исчезли. Авито не предупреждает о таких санкциях. Причина — частые отмены заказов после оплаты, возвраты товара или споры, которые фиксирует система качества (QSS).
Как проверить, что вы в тени
Проверьте статистику объявлений в личном кабинете (вкладка «Просмотры»). Если среднее число просмотров за 7 дней ниже обычного в 2–3 раза, это повод проанализировать отмены за последний месяц. Также зайдите в раздел «Мои покупки/продажи» и посмотрите долю успешных отгрузок через СДЭК. Если она меньше 90%, риск бана высок.
Словарь терминов
Отзывы
После трёх отмен по СДЭК за месяц просмотры упали в 4 раза. Связался с поддержкой — сказали, что алгоритмы автоматически понизили приоритет. Восстанавливал 2 недели, снизив отмены до нуля.
Заметила падение заказов на 60% без причин. Посмотрела статистику — просмотры упали. Выяснилось, что из-за возврата дорогого товара через СДЭК. Пришлось оспаривать, но эффект наступил через неделю.
Частые вопросы
Можно ли узнать точно, что я в теневом бане?
Нет, Авито не сообщает. Только косвенные признаки: падение просмотров и заказов.
Сколько времени длится теневой бан?
От нескольких дней до месяца, зависит от дальнейших действий продавца.
Поможет ли удаление объявлений и создание новых?
Нет, Авито привязывает бан к аккаунту, а не к объявлениям.
Проверьте свою статистику на Авито прямо сейчас!
