Переезд в другой город требует обновления данных в интеграции СДЭК и Авито. Без этого тарифы и сроки доставки будут некорректными. В этой инструкции — как быстро перенастроить доставку, чтобы не потерять продажи.
Сравнение
| Критерий | Через СДЭК на Авито | Настройка заново: регистрация в новом городе |
|---|---|---|
| Склад отправления | Обновляется на новый город | Использовать старый с корректировкой адреса (не рекомендуется) |
| Тарифы доставки | Автоматически пересчитываются от нового города | Остаются от прежнего города, могут быть неактуальны |
| Сроки доставки | Меняются в зависимости от удалённости | Не меняются, что вводит покупателя в заблуждение |
| Зона возвратов | Обновляется вместе со складом | Возвраты могут уходить в старый город |
| Синхронизация с Авито | Происходит в течение часа после обновления | Требуется принудительная синхронизация через API |
Как это работает
В личном кабинете СДЭК добавьте новый склад с адресом нового города. Укажите контактные данные.
В настройках доставки выберите интеграцию с СДЭК и назначьте новый склад.
Рассчитайте стоимость доставки из нового города для нескольких регионов. Убедитесь, что тарифы отображаются корректно.
В Авито создайте заказ с доставкой СДЭК. Проверьте, что он отображается в личном кабинете СДЭК.
Если используете DBS, укажите новый адрес возврата и отредактируйте шаблоны накладных.
Подробно
Что меняется в интеграции при смене города
При переезде меняется адрес склада отправления. Это влияет на тарифы (расчёт от нового города), сроки доставки и зоны обслуживания. В личном кабинете СДЭК необходимо указать новый фактический адрес склада. Если вы используете DBS, также нужно обновить адрес возврата товаров. В Авито доставка автоматически подтянет новый тариф, но только после синхронизации.
Пошаговая инструкция: от СДЭК до Авито
1. Войдите в личный кабинет СДЭК и перейдите в раздел «Мои склады». Добавьте новый склад с адресом нового города. 2. В личном кабинете Авито откройте «Настройки доставки» → «Способы доставки». Выберите интеграцию с СДЭК и назначьте новый склад. 3. Проверьте тарифы: рассчитайте стоимость доставки из нового города для тестового адреса. 4. Создайте тестовый заказ через Авито (режим «Проверка»). Убедитесь, что заказ корректно передаётся в СДЭК и появляется номер отслеживания.
Словарь терминов
Отзывы
После переезда из Москвы в Казань не обновила склад — две недели заказы уходили с неверной стоимостью. После инструкции всё исправила за 15 минут.
Долго искал, как поменять адрес возврата. Оказалось, в СДЭК нужно просто создать новый склад, а в Авито назначить его. Теперь всё работает.
Частые вопросы
Нужно ли заново регистрироваться в СДЭК при переезде?
Нет, достаточно обновить адрес склада в личном кабинете. Регистрация привязана к аккаунту, а не к городу.
Как долго обновляются тарифы в Авито после смены склада?
Обычно до 1 часа. Если тарифы не изменились, нажмите «Синхронизировать» в настройках доставки.
Можно ли временно использовать старый склад, пока не настроен новый?
Да, но тогда доставка будет рассчитываться от старого города. Это может привести к неверной стоимости и срокам для покупателей.
Проверьте настройки доставки в Авито и СДЭК после переезда — это займёт не больше 10 минут.
