CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Условия подключения СДЭК на Авито: активные блокировки аккаунта
УСЛОВИЯ

Если ваш аккаунт на Авито заблокирован, доставка СДЭК будет недоступна. Блокировки могут быть временными или постоянными. Прежде чем подключать доставку, убедитесь, что аккаунт активен и не имеет ограничений.

Проверка статуса аккаунта
Узнать о блокировке можно в разделе «Безопасность» или по уведомлению.
Временная блокировка
Снимается автоматически после выполнения требований (например, верификации).
Постоянная блокировка
Требует обращения в поддержку Авито для разблокировки.

Сравнение

КритерийПодключение СДЭКАльтернативный сценарий: создание нового аккаунта при невозможности разблокировки
Тип блокировкиВлияет на СДЭККак снять
ВременнаяДаАвтоматически после исправления нарушений
Ограничение функцийДаВерификация или модерация
ПостояннаяДаОбращение в поддержку
Без блокировкиНетНе требуется

Как это работает

1
Шаг 1: Проверьте статус аккаунта

Откройте «Безопасность» в настройках.

2
Шаг 2: Выявите ограничения

Посмотрите список активных блокировок и нарушений.

3
Шаг 3: Устраните причину

Исправьте нарушения (фото, описание) или подтвердите данные.

4
Шаг 4: Дождитесь снятия

После исправления блокировка снимается в течение 24 часов.

5
Шаг 5: Настройте СДЭК

Когда аккаунт активен, включите доставку в объявлении.

Подробно

Виды блокировок и их влияние на СДЭК

На Авито действуют три типа блокировок: временная блокировка объявлений (например, за нарушение фото), ограничение функций (запрет на создание новых объявлений) и полная блокировка аккаунта. При любой из них доставка СДЭК не работает. Временно заблокированные объявления не могут участвовать в сделках, а заблокированный аккаунт лишает доступа к настройкам доставки.

Как снять блокировку и подключить доставку

Чтобы снять блокировку, зайдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Безопасность». Там отображены активные ограничения. Для временной блокировки часто достаточно подтвердить телефон или заменить несоответствующие фото. Если блокировка постоянная, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. После снятия всех ограничений доставка СДЭК станет доступна для настройки.

Словарь терминов

Блокировка—Ограничение возможностей аккаунта или объявления из-за нарушения правил.
Временная блокировка—Автоматическое ограничение, снимающееся после исправления.
Постоянная блокировка—Полное отключение аккаунта, требующее вмешательства поддержки.
Ограничение функций—Частичная блокировка, например, запрет на создание объявлений.
Служба поддержки—Команда Авито, помогающая решить проблемы с аккаунтом.

Отзывы

Ольга
Продавец игрушек
★★★★★

Заблокировали объявление за неверное фото. Исправила — через час доставка заработала.

Дмитрий
Продавец запчастей
★★★★★

Аккаунт был заблокирован полностью, пришлось писать в поддержку. После разблокировки СДЭК подключил без проблем.

Частые вопросы

Может ли блокировка одного объявления повлиять на доставку другого?

Да, если блокировка на уровне аккаунта, доставка не работает ни для одного объявления.

Как узнать причину блокировки?

В разделе «Безопасность» указаны все нарушения с пояснениями.

Сколько времени занимает разблокировка?

Временная снимается в течение нескольких часов, постоянная — до 3 дней после обращения.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте статус аккаунта и подключите СДЭК доставку на Авито!

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru