RFBS — схема, при которой товар хранится у продавца, но доставкой до покупателя занимается маркетплейс. Однако продавец должен самостоятельно доставить заказ на склад маркетплейса или передать его курьеру. Выбор надежного логистического партнера — критический фактор успеха.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Альтернатива: работа по FBS со складом маркетплейса |
|---|---|---|
| Скорость доставки | Партнер доставляет за 1-2 дня | Продавец везет сам за 1 день |
| Стоимость за 1 кг | От 50 до 150 ₽ в зависимости от региона | Только расходы на ГСМ и амортизацию |
| География | Любой регион РФ | Только ближайшие к складу маркетплейса |
| Ответственность за утерю | Страховка включена или опционально | Полная ответственность продавца |
| Дополнительные услуги | Упаковка, маркировка, хранение | Только перевозка |
Как это работает
Составьте список маркетплейсов и регионов, куда нужно доставлять.
Запросите коммерческие предложения от 3-5 транспортных компаний.
Убедитесь, что партнер поддерживает API вашего маркетплейса.
Отправьте один тестовый заказ, оцените качество и сроки.
Пропишите SLA: сроки, ответственность, порядок возмещения ущерба.
Подробно
Критерии выбора партнера для RFBS
При выборе партнера для RFBS оценивайте: 1) географию доставки — способен ли партнер доставлять во все нужные вам регионы; 2) интеграцию с маркетплейсами — есть ли готовые API или личный кабинет; 3) дополнительные услуги: упаковка, маркировка, страховка. Рекомендуется запросить тестовую доставку.
Частые ошибки продавцов при выборе
Самая распространенная ошибка — выбор партнера только по низкой цене. Часто дешевые перевозчики нарушают сроки, что приводит к штрафам от маркетплейса. Вторая ошибка — игнорирование условий приема товара на складе маркетплейса: партнер должен строго соблюдать требования к упаковке и маркировке.
Словарь терминов
Отзывы
Перешел на RFBS с партнером ЛогистикаПро. Сроки четкие, интеграция через API работает без сбоев. Рекомендую.
Выбрал дешевого перевозчика, дважды опоздал на отгрузку — получил штрафы от WB. Теперь работаю только с проверенными.
Частые вопросы
Какой срок доставки считается нормальным для RFBS?
Маркетплейсы обычно требуют доставку на склад в течение 1-3 дней. Уточняйте в договоре с партнером.
Что делать, если партнер нарушил сроки?
Зафиксируйте факт нарушения, направьте претензию. Если это повторяется — меняйте партнера.
Обязательно ли использовать страховку?
Страхование рекомендуется, особенно для дорогих товаров. Некоторые маркетплейсы требуют страховку.
Проверьте тарифы и отзывы о партнерах перед началом работы.
