Многие продавцы ожидают мгновенного поступления денег после того, как покупатель забрал товар в ПВЗ СДЭК. Однако Avito удерживает выплату до завершения периода возврата (обычно 7 дней) для защиты покупателя. В статье разберем все причины задержек и сроки выплат.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Почему деньги могут задерживаться еще на 7 дней после получения? |
|---|---|---|
| Срок зачисления | Через 7 дней после получения | Мгновенно при самовывозе |
| Удержание | Есть (гарантийный период) | Нет |
| Комиссия | Выше (обычно 5-10%) | Ниже (0-2%) |
| Поддержка | Автоматическое зачисление | Ручной перевод |
| Риск возврата | Покупатель может вернуть 7 дней | Покупатель не может вернуть |
Как это работает
Перейдите в раздел «Доставка» на Avito и убедитесь, что заказ имеет статус «Получен». Если статус «В пути», ждите.
Отсчитайте 7 календарных дней с даты получения товара покупателем. В этот период деньги заблокированы.
После 7 дней деньги должны появиться в разделе «Выплаты». Если нет, перейдите к шагу 4.
Через форму обращения напишите, что срок выплаты превышен. Приложите номер заказа и дату получения.
После ответа поддержки деньги поступят в течение 1-2 дней. Если нет — повторите обращение.
Подробно
Когда Avito переводит деньги продавцу?
Стандартный срок выплаты — 7 дней после отметки «Получен» в ПВЗ. Avito удерживает сумму как гарантию возврата. Если покупатель не открыл спор, деньги автоматически разблокируются и поступают на ваш счет в течение 1-2 рабочих дней.
Что делать, если выплата не пришла после 7 дней?
Проверьте статус заказа в разделе «Доставка». Если прошло более 10 дней, напишите в поддержку Aviti через форму обращения. Приложите скриншот статуса и дату получения.
Словарь терминов
Отзывы
Часто задерживают выплаты на 1-2 дня после 7 дней. Поддержка отвечает в течение суток, деньги приходят после обращения. Неприятно, но решаемо.
Была задержка на 10 дней — статус заказа висел «Получен», а выплата не шла. Написала в поддержку, перечислили на следующий день.
Частые вопросы
Через сколько дней приходят деньги после получения товара СДЭК?
Обычно через 7 дней после отметки «Получен». Деньги зачисляются в течение 1-2 рабочих дней после разблокировки.
Можно ли ускорить выплату?
Нет, Avito не ускоряет выплаты. Исключение — если покупатель подтвердит получение раньше 7 дней (недоступно в СДЭК).
Что делать, если прошло 10 дней, а денег нет?
Свяжитесь с поддержкой Avito через раздел «Помощь» и укажите номер заказа. Обычно выплата приходит после обращения.
Проверьте статус выплаты в разделе «Доставка» сейчас.
