СДЭК не подключается к товару с несколькими вариантами на Авито
ВАРИАНТЫ ТОВАРАТовары с вариантами (например, разные цвета или размеры) требуют отдельной настройки доставки для каждого варианта. Если СДЭК не подключается, проверьте параметры каждого варианта и тарифы.
Варианты не имеют общих настроек доставки
На Авито доставка настраивается для каждого варианта отдельно. Если хотя бы для одного варианта параметры не заданы, СДЭК может не активироваться для всех.
Разные габариты у вариантов
Если варианты отличаются по весу или размерам, нужно указать габариты для каждого. Иначе расчёт невозможен.
Ограничение тарифа по сумме мест
Некоторые тарифы СДЭК не поддерживают отправку нескольких товаров в одном заказе. При наличии вариантов это может вызвать ошибку.
Сравнение
| Критерий | Подключение СДЭК | Альтернативный сценарий: ошибка при смене цены |
|---|
| Причина | Один вариант | Несколько вариантов |
| Настройка доставки | Одна общая | Для каждого отдельно |
| Габариты | Задаются один раз | Нужны для каждого варианта |
| Тарифы | Применяются ко всем | Могут быть разными |
| Проверка отображения | Простая | Требует проверки каждого |
Как это работает
1
Откройте товар с вариантами
Перейдите в раздел «Товары» и выберите нужное объявление.
2
Заполните вес и габариты для каждого варианта
Для каждого варианта (цвета, размера) укажите точный вес в кг и размеры в см.
3
В настройках доставки выберите СДЭК
В разделе «Способы доставки» включите тарифы СДЭК. Они применятся ко всем вариантам.
4
Проверьте каждый вариант в предпросмотре
Используйте режим просмотра покупателя для каждого варианта, убедитесь, что доставка отображается.
5
При ошибке удалите и создайте товар заново
Если ничего не помогло, удалите товар и создайте его снова, сразу заполнив все данные для каждого варианта.
Подробно
Как настроить доставку СДЭК для товара с вариантами
В личном кабинете продавца откройте карточку товара с вариантами. Для каждого варианта вручную задайте вес и габариты. Затем в разделе «Способы доставки» выберите СДЭК и включите нужные тарифы. Сохраните изменения и проверьте отображение доставки для каждого варианта через предпросмотр.
Что делать, если СДЭК активен только для одного варианта
Если доставка активна только для одного варианта, значит, для остальных не заполнены обязательные поля. Откройте каждый вариант, проверьте вес и габариты. Также убедитесь, что для всех вариантов выбран один и тот же город отправки. Если проблема сохраняется, удалите и создайте товар заново, заполнив все данные сразу.
Словарь терминов
Вариант товара—Разновидность товара (например, цвет, размер), у которой могут быть свои настройки доставки.
Предпросмотр—Режим отображения объявления глазами покупателя.
Город отправки—Населенный пункт, откуда отправляется товар. Должен быть указан для корректного расчёта.
Тариф Посылочка—Базовый тариф СДЭК для малогабаритных товаров.
DBS—Модель доставки «силами продавца», при которой продавец самостоятельно передаёт заказ в СДЭК.
Отзывы
Мария
Продавец одежды на Авито
★★★★★
У меня были футболки разных цветов. Долго не могла понять, почему СДЭК не подключается. Оказалось, я не указала вес для каждого цвета. После заполнения всё заработало.
Дмитрий
Продавец электроники на Авито
★★★★★
Продавал наушники в разных упаковках. Пришлось для каждого варианта отдельно прописывать габариты. Зато теперь доставка работает.
Частые вопросы
Нужно ли заполнять габариты для каждого варианта обязательно?
Да, иначе система не сможет рассчитать стоимость доставки, и СДЭК не подключится.
Можно ли копировать настройки с одного варианта на другой?
На Авито такой функции нет. Придётся заполнять данные вручную для каждого варианта.
Что делать, если для одного варианта доставка не показывается, хотя всё заполнено?
Попробуйте временно переключить город отправки на другой и обратно. Если не помогло, свяжитесь с поддержкой Авито.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Заполните параметры для каждого варианта, и СДЭК заработает для всех ваших товаров.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru