При работе по rFBS продавец сам определяет, куда он сможет доставить товар силами маркетплейса. Неправильная настройка зон может привести к невозможности оформить заказ или к высоким комиссиям.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Зоны доставки при FBS |
|---|---|---|
| Регионы | Только выбранные вручную | Все регионы РФ |
| Сроки | 1-3 дня город, 3-7 межгород | 1-3 дня |
| Стоимость для покупателя | Бесплатно от 1500 руб | Фиксировано 299 руб |
| Гибкость настроек | Высокая (по регионам) | Низкая |
| Контроль продавца | Полный | Частичный |
Как это работает
В ЛК Ozon откройте 'Логистика' -> 'Настройки доставки'.
Переключитесь на схему rFBS, чтобы настроить именно её зоны.
Кликните по регионам, которые хотите обслуживать. Можно выбрать все или отдельные.
Для каждого региона задайте количество дней от заказа до получения.
Нажмите 'Сохранить' — изменения вступят в силу через 15 минут.
Подробно
Как выбрать регионы в личном кабинете
Перейдите в раздел 'Логистика' -> 'Зоны доставки rFBS'. На карте выберите регионы, в которые будете отправлять. Для каждого региона можно задать отдельный срок доставки. По умолчанию доступны все регионы РФ, но можно отключить удалённые, чтобы избежать долгих ожиданий.
Советы по установке сроков
Стандартный срок для rFBS — 1-3 дня по городу, 3-7 дней по региону. Не ставьте слишком оптимистичные сроки, иначе не успеете отгрузить. Учитывайте время на упаковку и передачу в сортировочный центр.
Словарь терминов
Отзывы
Настроила зоны только на Москву и область — заказы идут быстро, логистика дешёвая.
Подключил всю РФ, но на Дальний Восток сроки большие — покупатели жалуются. Пересмотрел настройки.
Частые вопросы
Можно ли настроить разные сроки для разных товаров?
Нет, зоны доставки привязаны ко всем товарам, работающим по rFBS.
Что будет, если не указать зоны?
Товар не будет доступен для заказа через rFBS, покупатель увидит, что доставка невозможна.
Как изменить зоны после начала продаж?
В любое время в ЛК, но изменения применятся к новым заказам.
Настроить зоны доставки rFBS
