При смене банковских реквизитов, юридического адреса или контактных данных продавца на Авито необходимо заново настроить интеграцию с СДЭК. Это важно для корректного получения выплат и отправки заказов. В этой инструкции разберём полный процесс перенастройки: от обновления данных в личном кабинете СДЭК до повторного подключения службы доставки на Авито.
Сравнение
| Критерий | Через СДЭК на Авито | Смена реквизитов и перенастройка СДЭК: что делать |
|---|---|---|
| Тип реквизитов | Личный кабинет СДЭК | Личный кабинет Авито |
| Банковские реквизиты | Расчётный счёт, БИК, корр. счёт | Расчётный счёт для выплат (отображается в разделе «Финансы») |
| Юридические данные | ИНН, КПП, адрес | ИНН, КПП (заполняются при регистрации магазина) |
| Контактные данные | Телефон, email, адрес склада | Телефон, email для связи с покупателями |
| API-ключи | Создаются в разделе «API-ключи» | Вводятся при подключении службы доставки |
Как это работает
Зайдите в личный кабинет СДЭК, раздел «Настройки» — «Реквизиты». Внесите новые данные и сохраните.
В личном кабинете Авито: «Мои магазины» → выберите магазин → «Настройки доставки» → «Отвязать» текущую службу.
В кабинете СДЭК перейдите в «API-ключи», создайте новый ключ (название, доступы). Скопируйте его.
Нажмите «Подключить доставку» → выберите СДЭК → вставьте новый API-ключ → подтвердите.
Убедитесь, что тарифы отображаются, и создайте тестовый заказ, чтобы убедиться в корректной работе.
Подробно
Пошаговая инструкция: как перенастроить СДЭК на Авито
1. Войдите в личный кабинет СДЭК (sdek.ru или cdekru.ru). Перейдите в раздел «Настройки» — «Реквизиты». Внесите новые данные: ИНН, КПП, расчётный счёт, корр. счёт, БИК, юридический адрес. Сохраните изменения. 2. Затем перейдите на Avito в раздел «Мои магазины» → выберите магазин → «Настройки доставки». Отключите текущую интеграцию с СДЭК, нажав «Отвязать». 3. После отвязки снова нажмите «Подключить доставку» → выберите «СДЭК» → введите новые API-ключи (их можно создать в кабинете СДЭК в разделе «API-ключи»). Подтвердите привязку. 4. Настройте тарифы и зоны доставки заново, если они сбились. Для DBS-схемы проверьте, что для каждого региона указан тариф (например, «Посылка склад-склад»). 5. Выполните тестовый заказ: создайте лендинг-заказ сами себе, оплатите, отправьте через СДЭК и отследите статус. Если всё прошло успешно — интеграция работает.
Возможные проблемы и их решение
• Не сохраняются новые реквизиты в СДЭК: проверьте, что поля заполнены без лишних пробелов, а ИНН и БИК соответствуют текущим данным. • Кнопка «Подключить доставку» неактивна: возможно, у вас не настроен магазин на Авито. Убедитесь, что магазин активен и вы зарегистрированы как юрлицо. • После подключения не отображаются тарифы СДЭК: обновите кэш страницы или выйдите из личного кабинета Авито и зайдите снова. • Старые заказы не обновляются: при смене реквизитов заказы, созданные до перенастройки, обрабатываются по старым данным. Новые заказы пойдут уже с новыми реквизитами. • Ошибка «Некорректный API-ключ»: удалите старый ключ в кабинете СДЭК, создайте новый и введите его заново.
Словарь терминов
Отзывы
При смене юрадреса боялся потерять настройки. Инструкция помогла всё сделать за 30 минут: обновил реквизиты в СДЭК, отвязал-привязал заново на Авито. Тестовый заказ прошёл успешно. Очень выручило!
Сменили банковский счёт. Думала придется перезаключать договор с СДЭК, но оказалось достаточно обновить данные в личном кабинете. Спасибо за чёткие шаги – никаких ошибок!
Частые вопросы
Что делать, если после смены реквизитов пропали тарифы СДЭК на Авито?
Отвяжите службу доставки, выйдите из аккаунта Авито и войдите снова. Затем подключите СДЭК заново. Если тарифы не появились, проверьте их наличие в кабинете СДЭК.
Нужно ли заново создавать API-ключ при смене реквизитов?
Да, настоятельно рекомендуется отозвать старый ключ и создать новый, чтобы избежать утечки данных и ошибок авторизации.
Как быстро обновится интеграция после смены реквизитов?
Обычно в течение 1 часа. Если прошло больше времени, проверьте корректность введённых данных и обратитесь в поддержку СДЭК.
Обновите настройки доставки прямо сейчас, чтобы избежать сбоев в отправке заказов!
