CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Как проверить сроки отправки после подключения СДЭК на Авито
ИНСТРУКЦИЯ

После того как вы подключили доставку СДЭК на Авито, необходимо контролировать сроки передачи заказа в службу доставки. Это важно, чтобы избежать штрафов за просрочку и сохранить рейтинг. В этой инструкции разберём, как проверить сроки отправки в личном кабинете Авито и в сервисе СДЭК.

Личный кабинет Авито
В разделе «Заказы» отображаются все заказы с доставкой СДЭК и дедлайн передачи.
Личный кабинет СДЭК
После интеграции заказы автоматически передаются в СДЭК, где также видны сроки.
Уведомления на почту и в приложении
Авито присылает напоминания об истекающих сроках отправки.

Сравнение

КритерийПодключение СДЭКПроверка сроков отправки через СДЭК DBS
Где смотреть срокиВ Авито (раздел «Заказы»)В СДЭК (личный кабинет)
Способ отправкиСамостоятельная передача в ПВЗАвтоматическая передача через API
Крайний срок1-3 рабочих дня после оплатыЗависит от тарифа DBS
НапоминанияE-mail и push-уведомления АвитоE-mail от СДЭК при создании накладной
Штраф за просрочкуДа, от АвитоНет, если не передали вовремя — отмена заказа

Как это работает

1
Зайдите в раздел «Заказы» на Авито

Откройте личный кабинет продавца и перейдите во вкладку «Заказы». Все заказы с доставкой СДЭК отмечены соответствующей иконкой.

2
Найдите заказ со статусом «Ожидает отправки»

В карточке заказа указан крайний срок передачи в СДЭК. Обратите внимание на количество часов до дедлайна.

3
Подготовьте товар и создайте накладную

Упакуйте товар, войдите в личный кабинет СДЭК и создайте заказ на отправку. Укажите данные получателя из заказа Авито.

4
Передайте заказ в пункт выдачи СДЭК

Отнесите упакованный товар в ближайший ПВЗ СДЭК или вызовите курьера. После приёма статус в Авито обновится автоматически.

5
Подтвердите отправку в Авито

Вернитесь в заказ на Авито и нажмите «Я отправил(а)». После этого статус изменится на «В пути».

Подробно

Где посмотреть сроки отправки в Авито

В личном кабинете продавца на Авито перейдите в раздел «Заказы». Каждый заказ с доставкой СДЭК имеет статус «Ожидает отправки» и указан крайний срок передачи в службу доставки. Срок обычно составляет 1-3 рабочих дня в зависимости от тарифа. Также можно настроить уведомления в мобильном приложении Авито.

Что делать, если срок отправки подходит к концу

Если до дедлайна осталось менее 6 часов, срочно подготовьте товар к отправке: упакуйте, создайте накладную в личном кабинете СДЭК (если не настроена автоматическая передача) и передайте заказ в пункт приёма СДЭК. При опоздании Авито может применить штрафные санкции.

Словарь терминов

DBS—Delivery by Seller — схема доставки, при которой продавец самостоятельно передаёт заказ в службу доставки.
ПВЗ—Пункт выдачи заказов — место, где покупатель получает посылку.
Накладная—Документ (электронный), который создаётся в личном кабинете СДЭК для отправки заказа.
Крайний срок отправки—Максимальное время, за которое продавец обязан передать заказ в службу доставки.
API СДЭК—Интерфейс для автоматической передачи заказов из Авито в СДЭК без ручного ввода.

Отзывы

Анна, г. Москва
Продавец одежды на Авито (100+ заказов в месяц)
★★★★★

Благодаря чёткому контролю сроков в Авито и настройке автоматической передачи через API СДЭК я ни разу не получала штрафов. Удобно, что в личном кабинете видно, сколько часов осталось для каждого заказа.

Игорь, г. Казань
Продавец электроники (50 заказов в месяц)
★★★★★

Раньше постоянно опаздывал с отправкой, потому что не следил за дедлайнами. После прочтения этой инструкции настроил уведомления на почту и теперь всё успеваю. Рекомендую проверять сроки дважды в день.

Частые вопросы

Что будет, если не успеть отправить заказ вовремя?

Авито может применить штраф (до 5% от стоимости заказа) и понизить рейтинг продавца. Заказ может быть автоматически отменён.

Как узнать, что заказ уже передан в СДЭК?

В личном кабинете Авито в разделе «Заказы» статус изменится на «В пути». В СДЭК появится номер накладной.

Можно ли продлить срок отправки?

Нет, сроки фиксированы. Единственный способ — перенести дату передачи только до наступления дедлайна через переписку с покупателем (но не рекомендуется).

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте свои заказы в Авито прямо сейчас, чтобы не пропустить срок отправки!

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru