{{title}}
{{textarea}}
{{text}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
CDEK Business Guide
инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем
Cdek-Logistika
Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
Нужна помощь с доставкой через СДЭК?
Оставьте имя и телефон — специалист подскажет, где проверить условия, сроки, упаковку или порядок отправки.
Как проверить влияние старых настроек объявления на СДЭК доставку
ДИАГНОСТИКА
Если после подключения СДЭК доставки на Авито покупатель из другого города не видит этот способ, причина может быть в старых настройках объявления. Проверьте три ключевых параметра: способ доставки, габариты товара и включенную услугу «Авито Доставка».
Проверка способа доставки
В объявлении может быть выбран другой способ доставки (например, Почта России), который блокирует СДЭК. Убедитесь, что в настройках объявления выбран СДЭК.
Корректировка габаритов
Старые значения веса и размеров товара могут не соответствовать требованиям СДЭК. Обновите параметры, чтобы доставка стала доступна.
Включение Авито Доставки
Убедитесь, что в объявлении активна услуга «Авито Доставка». Если она отключена, СДЭК не будет отображаться у покупателя.
Сравнение
| Критерий | Подключение СДЭК | Пересоздание объявления |
|---|---|---|
| Способ доставки | Выбран СДЭК | Выбран другой (Почта, Boxberry) |
| Габариты товара | Соответствуют лимитам СДЭК (вес до 30 кг, сумма до 180 см) | Превышают лимиты или не указаны |
| Статус Авито Доставки | Включена | Отключена |
| Наличие активных заказов | Нет незавершённых заказов с другим перевозчиком | Есть заказ в процессе |
| Дата создания объявления | После подключения СДЭК | До подключения СДЭК |
Как это работает
1
Откройте редактирование объявления
Зайдите в «Мои объявления», нажмите «Редактировать» на проблемном объявлении.
2
Проверьте способ доставки
В блоке «Доставка» посмотрите, какой перевозчик выбран. Если не СДЭК, измените на СДЭК.
3
Обновите вес и габариты
Укажите актуальные значения (вес в кг, длина, ширина, высота в см). Убедитесь, что они в пределах лимитов СДЭК.
4
Включите Авито Доставку
Найдите переключатель «Авито Доставка» и активируйте его, если выключен.
5
Сохраните изменения и проверьте
Нажмите «Сохранить», затем попросите покупателя из другого города проверить, доступен ли СДЭК.
Подробно
Как найти старые настройки объявления на Авито
Зайдите в раздел «Мои объявления» на Авито, выберите нужное объявление и нажмите «Редактировать». В блоке «Доставка» вы увидите текущие настройки. Обратите внимание на три пункта: способ доставки, габариты товара и статус Авито Доставки. Если объявление создано до подключения СДЭК, там может быть выбран другой перевозчик или доставка отключена.
Пошаговая проверка трёх параметров
Способ доставки: переключите на СДЭК, если выбран другой. Габариты: укажите реальные вес и размеры товара, в пределах лимитов СДЭК (вес до 30 кг, сумма трёх измерений до 180 см). Авито Доставка: убедитесь, что переключатель «Авито Доставка» включён. После сохранения проверьте, видит ли покупатель СДЭК.
Словарь терминов
Авито Доставка—Услуга, позволяющая продавцам отправлять товары через службы доставки, включая СДЭК, без предоплаты от покупателя.
Габариты товара—Физические размеры упаковки (длина, ширина, высота), которые влияют на стоимость и возможность доставки.
Способ доставки—Выбранный перевозчик в настройках объявления (например, СДЭК, Почта России).
Лимиты СДЭК—Максимальные параметры для доставки: вес до 30 кг, сумма длины, ширины и высоты до 180 см.
Безопасная сделка—Механизм Авито, фиксирующий оплату и гарантирующий передачу товара; для работы СДЭК должна быть включена.
Отзывы
Анна
Продавец техники
★★★★★
После подключения СДЭК перестал отображаться у многих покупателей. Оказалось, в старом объявлении был выбран Boxberry. Заменила на СДЭК – всё заработало. Спасибо за детальную инструкцию!
Игорь
Продавец одежды
★★★★★
Долго не мог понять, почему СДЭК не виден. Прочитал про габариты – у куртки были большие размеры. Указал точные данные – доставка появилась.
Частые вопросы
Почему после обновления настроек СДЭК всё ещё не виден?
Возможно, объявление было создано до подключения СДЭК и требует полного пересоздания. Попробуйте снять с публикации и создать новое.
Как быстро покупатель увидит изменения?
Обычно в течение нескольких минут после сохранения. Если не помогло, проверьте, включена ли Авито Доставка в целом в профиле.
Что делать, если старые настройки не сохраняются?
Попробуйте очистить кеш браузера или использовать другое устройство. Если проблема остаётся, обратитесь в поддержку Авито.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проверьте настройки объявления сейчас – и доставка СДЭК станет доступна покупателям.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru
