Avito может ограничить ваш профиль без явного уведомления — так называемый теневой бан. Если после проблем со СДЭК просмотры резко упали, а сообщений нет — вероятно, сработали санкции. Проверить это можно самостоятельно.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Вы сами не проверяете и не замечаете |
|---|---|---|
| Просмотры в день | Стабильно 50–100 | Упали до 5–10 без видимой причины |
| Поиск объявления | Появляется в первой десятке | Не находится даже по точной фразе |
| Сообщения от новых | Приходят регулярно | Полный ноль в течение 2 дней |
| Уведомление от Avito | Нет | Нет, бан скрытый |
| Возможность создавать | Да | Да, но без эффекта |
Как это работает
Зайдите в Авито и откройте раздел «Мои объявления» → «Статистика».
Сравните просмотры за прошлую неделю и текущую: если падение >50% — звоночек.
Откройте объявление в режиме инкогнито и введите точное название в поиск.
Если объявление не найдено, проверьте по ID: /item/ID .
Попросите знакомого поискать ваш товар с другого аккаунта — если не видит, бан подтвержден.
Подробно
Как отличить теневой бан от обычного спада
Теневой бан характеризуется резким падением охвата: например, было 100 просмотров в день, стало 10-20. При этом ваше объявление может не появляться в поиске даже при точном вводе названия. Другой симптом — сообщения от новых пользователей не приходят, хотя старые переписки видны. Проверьте: выложите новое объявление с фотографиями и проследите за просмотрами за 6 часов.
Что делать, если бан подтвердился
Если вы подтвердили теневой бан, немедленно прекратите подачу заказов через СДЭК. Напишите в поддержку Avito через форму «Обратиться» с просьбой снять ограничения. Укажите, что проблемы решены, и приложите скриншоты успешных отгрузок через другую службу. В течение 3-5 дней бан может быть снят, если ваша статистика улучшится.
Словарь терминов
Отзывы
У меня упали просмотры на 90%. Друг не находил мои объявления. Оказалось, теневой бан после 2-х жалоб на СДЭК. Написал в поддержку, сняли за 3 дня.
Долго не понимала, почему нет заказов. Подруга не могла найти мой стульчик. После обращения в поддержку выяснилось, бан за частые возвраты.
Частые вопросы
Можно ли увидеть теневой бан в уведомлениях?
Нет, Avito не информирует о скрытых ограничениях.
Если я не получаю сообщений, это точно бан?
Не обязательно — возможно, просто нет покупателей. Проверьте по поиску.
Сколько длится теневой бан?
От 7 до 30 дней в зависимости от тяжести.
Откройте любое объявление в режиме инкогнито и поищите его — начните проверку прямо сейчас.
