CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
После публикации объявления доставка СДЭК не включается на Авито
РЕШЕНИЕ

Вы опубликовали объявление с настроенной доставкой СДЭК, но покупателям она не отображается. Основные причины: ошибка при сохранении настроек, модерация объявления или неподтверждённый статус продавца. Разберём, как проверить и устранить неполадку.

Настройки не сохранились
Возможно, вы не нажали «Сохранить» после настройки. Проверьте черновик.
Модерация объявления
Во время проверки доставка временно скрыта. Дождитесь публикации.
Статус продавца
Убедитесь, что вы заполнили реквизиты и заключили договор с СДЭК.

Сравнение

КритерийПодключение СДЭКЧто делать, если СДЭК не включился после публикации
Ошибка сохраненияНастройка не применена, необходимо сохранить зановоПересохранить настройки доставки
МодерацияДоставка временно не видна, ждите окончания проверкиОбычно до 24 часов
Незаполненные реквизитыАвито блокирует доставкуЗаполнить данные в профиле продавца
Отсутствует договор с СДЭКДоставка не подключаетсяЗаключить договор через личный кабинет СДЭК
Технический сбойРедкая ошибка на стороне АвитоОбратиться в поддержку

Как это работает

1
Проверьте статус объявления

Убедитесь, что объявление опубликовано (не на модерации).

2
Посмотрите настройки доставки

Откройте редактирование и проверьте, выбран ли СДЭК.

3
Заполните реквизиты

В профиле продавца укажите ИНН, расчётный счёт.

4
Заключите договор

Подключите доставку СДЭК через личный кабинет или приложение.

5
Обратитесь в поддержку

Напишите в чат Авито: «Не включается доставка СДЭК после публикации».

Подробно

Почему доставка СДЭК не отображается после публикации

После публикации объявления доставка СДЭК может не появиться, если при настройке вы не нажали кнопку «Сохранить» или произошла ошибка. Также объявление может быть на модерации: до окончания проверки доставка скрыта. Ещё одна причина — ваш аккаунт не соответствует требованиям: не заполнены банковские реквизиты, не заключён договор с СДЭК или не указан ИНН. Проверьте статус в разделе «Способы доставки».

Как проверить, включена ли доставка СДЭК

1. Зайдите в объявление как покупатель (другой аккаунт или режим инкогнито). 2. Найдите поле «Доставка» — если там нет СДЭК, значит настройка не сработала. 3. Вернитесь в режим редактирования и откройте настройки доставки. 4. Убедитесь, что выбран СДЭК, указан тариф и ПВЗ. 5. Нажмите «Сохранить», затем «Опубликовать».

Словарь терминов

МодерацияПроверка объявления перед публикацией.
Договор с СДЭКСоглашение для использования доставки СДЭК на Авито.
РеквизитыБанковские данные продавца для выплат.
ПВЗПункт выдачи заказов, куда доставляется товар.
Статус продавцаУровень аккаунта: простой пользователь или продавец с магазином.

Отзывы

Сергей
Продавец автозапчастей
★★★★★

После публикации доставка не показывалась. Причина – не заполнен ИНН. После заполнения всё заработало.

Мария
Продавец косметики
★★★★★

Долго не понимала, почему доставка не видна. Оказалось, не нажала «Сохранить» после выбора тарифа.

Частые вопросы

Сколько ждать после публикации?

Обычно доставка появляется сразу после публикации. Если нет — проверьте настройки.

Объявление опубликовано, а доставки нет. Что делать?

Проверьте статус продавца и договор с СДЭК. Пересохраните настройки.

Может ли модерация удалить доставку?

Нет, но во время проверки доставка может не отображаться.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте настройки доставки в опубликованном объявлении.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru