После публикации объявления доставка СДЭК не включается на Авито
РЕШЕНИЕВы опубликовали объявление с настроенной доставкой СДЭК, но покупателям она не отображается. Основные причины: ошибка при сохранении настроек, модерация объявления или неподтверждённый статус продавца. Разберём, как проверить и устранить неполадку.
Настройки не сохранились
Возможно, вы не нажали «Сохранить» после настройки. Проверьте черновик.
Модерация объявления
Во время проверки доставка временно скрыта. Дождитесь публикации.
Статус продавца
Убедитесь, что вы заполнили реквизиты и заключили договор с СДЭК.
Сравнение
| Критерий | Подключение СДЭК | Что делать, если СДЭК не включился после публикации |
|---|
| Ошибка сохранения | Настройка не применена, необходимо сохранить заново | Пересохранить настройки доставки |
| Модерация | Доставка временно не видна, ждите окончания проверки | Обычно до 24 часов |
| Незаполненные реквизиты | Авито блокирует доставку | Заполнить данные в профиле продавца |
| Отсутствует договор с СДЭК | Доставка не подключается | Заключить договор через личный кабинет СДЭК |
| Технический сбой | Редкая ошибка на стороне Авито | Обратиться в поддержку |
Как это работает
1
Проверьте статус объявления
Убедитесь, что объявление опубликовано (не на модерации).
2
Посмотрите настройки доставки
Откройте редактирование и проверьте, выбран ли СДЭК.
3
Заполните реквизиты
В профиле продавца укажите ИНН, расчётный счёт.
4
Заключите договор
Подключите доставку СДЭК через личный кабинет или приложение.
5
Обратитесь в поддержку
Напишите в чат Авито: «Не включается доставка СДЭК после публикации».
Подробно
Почему доставка СДЭК не отображается после публикации
После публикации объявления доставка СДЭК может не появиться, если при настройке вы не нажали кнопку «Сохранить» или произошла ошибка. Также объявление может быть на модерации: до окончания проверки доставка скрыта. Ещё одна причина — ваш аккаунт не соответствует требованиям: не заполнены банковские реквизиты, не заключён договор с СДЭК или не указан ИНН. Проверьте статус в разделе «Способы доставки».
Как проверить, включена ли доставка СДЭК
1. Зайдите в объявление как покупатель (другой аккаунт или режим инкогнито). 2. Найдите поле «Доставка» — если там нет СДЭК, значит настройка не сработала. 3. Вернитесь в режим редактирования и откройте настройки доставки. 4. Убедитесь, что выбран СДЭК, указан тариф и ПВЗ. 5. Нажмите «Сохранить», затем «Опубликовать».
Словарь терминов
Модерация—Проверка объявления перед публикацией.
Договор с СДЭК—Соглашение для использования доставки СДЭК на Авито.
Реквизиты—Банковские данные продавца для выплат.
ПВЗ—Пункт выдачи заказов, куда доставляется товар.
Статус продавца—Уровень аккаунта: простой пользователь или продавец с магазином.
Отзывы
Сергей
Продавец автозапчастей
★★★★★
После публикации доставка не показывалась. Причина – не заполнен ИНН. После заполнения всё заработало.
Долго не понимала, почему доставка не видна. Оказалось, не нажала «Сохранить» после выбора тарифа.
Частые вопросы
Сколько ждать после публикации?
Обычно доставка появляется сразу после публикации. Если нет — проверьте настройки.
Объявление опубликовано, а доставки нет. Что делать?
Проверьте статус продавца и договор с СДЭК. Пересохраните настройки.
Может ли модерация удалить доставку?
Нет, но во время проверки доставка может не отображаться.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проверьте настройки доставки в опубликованном объявлении.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru